KI-User-Research ohne Terminabstimmung
Schreib deine Research-Fragen einmal und teile einen Link. Diaform interviewt jeden Nutzer, fragt bei vagen Antworten nach und fasst jeden Chat zusammen.
Warum User Research immer wieder liegen bleibt
Calls sind schwer zu buchen
Termine finden und Leuten hinterherlaufen, die nicht auftauchen, frisst die Woche. Also sprichst du mit fünf Nutzern statt mit fünfzig.
Umfragen liefern Meinungen, keine Geschichten
Ein Formular speichert „ist verwirrend“. Es kann nicht fragen, bei welchem Schritt oder was jemand danach versucht hat.
Notizen bleiben ungelesen liegen
Aufnahmen und Dokumente häufen sich. Bis sie jemand durchsieht, ist der Sprint längst weiter.
So klingt ein KI-Interview
- Diaform
Erzähl mal, wie du das letzte Mal in der App die Woche deines Teams geplant hast.
- Kunde
War okay. Ganz normal.
- Diaform fragt nach
Was hast du als Erstes gemacht, als du sie geöffnet hast?
Geschaut, wer im Urlaub ist. Das steht in einem anderen Kalender, also hatte ich zwei Tabs offen.
- Diaform fragt nach
Was passiert, wenn du den Urlaub von jemandem übersiehst?
Dann gebe ich Leuten Aufgaben, die sie gar nicht erledigen können, und der Montag beginnt mit Umplanen.
Starte deine erste Studie diese Woche
- 1
Brief den Agenten
Schreib deine Research-Fragen und füge Produktdokumente hinzu, damit er versteht, was Nutzer meinen.
- 2
Teile einen Link
Verschick ihn per E-Mail, poste ihn in deiner Beta-Gruppe oder bau ihn in deine App ein. Kein Konto nötig.
- 3
Lies, was du gelernt hast
Jedes Interview kommt mit Zusammenfassung, markanten Zitaten und vollständigem Transkript.
Was dein Team bekommt
Ein Interview für jeden Nutzer
Wer den Link öffnet, bekommt ein eigenes Gespräch. Niemand wartet auf einen freien Termin.
Geschichten, mit denen du arbeiten kannst
Erfahre Schritt für Schritt, was Leute wirklich gemacht haben und wo sie hängen geblieben sind.
Belege, die du teilen kannst
Bring genaue Zitate und vollständige Transkripte in dein nächstes Produkt-Review.
Research in ihrer Sprache
Interviewe Nutzer in 32 Sprachen, gesprochen oder getippt.
Gebuchte Calls vs. KI-Interviews
| Gebuchte Interview-Calls | Diaform KI-Interviews |
|---|---|
| Tagelange E-Mails für jeden Termin | Nutzer antworten, wann es ihnen passt |
| Nur Nutzer mit einer freien Stunde machen mit | Jeder mit dem Link kann mitmachen |
| Notizen hängen davon ab, wer zugehört hat | Zusammenfassung und Transkript für jeden Chat |
Häufige Fragen.
Schnelle Antworten, bevor du loslegst.
Bei KI-User-Research führt ein KI-Agent deine Research-Interviews für dich. In Diaform stellt er deine Fragen per Sprache oder Text und fragt nach, wenn eine Antwort vage ist.
Ähnliche Anwendungsfälle
Customer Discovery
Prüfe, ob ein Problem echt ist, indem du hörst, wie Leute heute damit umgehen.
Usability-Tests
Frag Nutzer direkt nach einer Aufgabe, was sie verwirrt hat, solange sie sich noch erinnern.
Jobs-to-be-Done-Interviews
Erfahre, was Kunden zum Wechsel zu dir gebracht hat, vom ersten Anstoß bis zum Kauf.
Deine Kunden haben mehr zu sagen.
Schluss mit Rätselraten bei Ein-Wort-Antworten. Lass Diaform die Rückfragen stellen und finde heraus, was deine Kunden wirklich denken.
Dein erstes Gespräch steht in wenigen Minuten.