Webhooks
Sendet jedes beendete Gespräch als JSON an deinen eigenen Server, mit der KI-Zusammenfassung und den Angaben zum Teilnehmer.
Was sie kann
Füge einen Endpunkt hinzu, und Diaform sendet ihm jedes Mal einen signierten POST, wenn ein Gespräch endet, mit Zusammenfassung, Stimmung und Angaben zum Teilnehmer. Damit aktualisierst du dein CRM, erstellst Tickets oder lädst Ergebnisse in deine eigene Datenbank.
One event, everything in it
The conversation.completed event carries the summary of every answer, the overall sentiment, urgent issues and the respondent’s identities.
Signed requests
Every request is signed with your endpoint’s secret, so your server can check that it really came from Diaform.
Every project in one place
An endpoint receives events from all projects in your organization. The payload says which project each one belongs to.
So verbindest du sie
- 01
In the sidebar, go to Settings and open Webhooks.
- 02
Click Add endpoint and paste a URL that starts with https://.
- 03
Copy the signing secret and verify the signature on your server.
- Kategorie
- Entwickler
- Verfügbar in
- Alle bezahlten Tarife
- Verbindung über
- Ein HTTPS-Endpunkt auf deinem Server
- Anleitung
- Zur Anleitung
Worauf Diaform zugreifen kann
Diaform bittet Webhooks nur darum, um nichts sonst.
- Your endpoint URLSend the event. Diaform doesn’t read anything from your server.
Fragen zu Diaform und Webhooks
Was gesendet wird, was du brauchst und worauf Diaform zugreifen kann.
When the AI interviewer ends a conversation and the summary is ready, usually a few moments after the last message. Cancelled conversations fire too, with their status.
Weitere Integrationen
BenachrichtigungenSlack
Postet jedes Mal eine Zusammenfassung in einen Slack-Channel, wenn ein Teilnehmer ein Gespräch abschließt.
So funktioniert es
TicketsZendesk
Erstellt aus einem Feedback-Gespräch ein Zendesk-Ticket, immer oder nur bei Handlungsbedarf.
So funktioniert es
TicketsIntercom
Erstellt aus einem Feedback-Gespräch ein Intercom-Ticket, immer oder nur bei Handlungsbedarf.
So funktioniert esDeine Kunden haben mehr zu sagen.
Schluss mit Rätselraten bei Ein-Wort-Antworten. Lass Diaform die Rückfragen stellen und finde heraus, was deine Kunden wirklich denken.
Dein erstes Gespräch steht in wenigen Minuten.