Webhooks
Envía cada conversación terminada a tu propio servidor en JSON, con el resumen de IA y los datos del participante.
Qué hace
Añade un endpoint y Diaform le enviará un POST firmado cada vez que termine una conversación, con el resumen, el sentimiento y los datos del participante. Úsalo para actualizar tu CRM, abrir tickets o cargar los resultados en tu propia base de datos.
One event, everything in it
The conversation.completed event carries the summary of every answer, the overall sentiment, urgent issues and the respondent’s identities.
Signed requests
Every request is signed with your endpoint’s secret, so your server can check that it really came from Diaform.
Every project in one place
An endpoint receives events from all projects in your organization. The payload says which project each one belongs to.
Cómo conectarla
- 01
In the sidebar, go to Settings and open Webhooks.
- 02
Click Add endpoint and paste a URL that starts with https://.
- 03
Copy the signing secret and verify the signature on your server.
- Categoría
- Desarrolladores
- Disponible en
- Todos los planes de pago
- Se conecta con
- Un endpoint HTTPS en tu servidor
- Guía de configuración
- Leer la guía de configuración
A qué puede acceder Diaform
Diaform le pide esto a Webhooks, y nada más.
- Your endpoint URLSend the event. Diaform doesn’t read anything from your server.
Preguntas sobre Diaform y Webhooks
Qué envía, qué necesita y a qué puede acceder.
When the AI interviewer ends a conversation and the summary is ready, usually a few moments after the last message. Cancelled conversations fire too, with their status.
Más integraciones
NotificacionesSlack
Publica un resumen en un canal de Slack cada vez que un participante termina una conversación.
Mira cómo funciona
TicketsZendesk
Abre un ticket de Zendesk a partir de una conversación de feedback, siempre o solo cuando algo requiere atención.
Mira cómo funciona
TicketsIntercom
Abre un ticket de Intercom a partir de una conversación de feedback, siempre o solo cuando algo requiere atención.
Mira cómo funcionaTus clientes tienen más que decir.
Deja de adivinar a partir de respuestas de una sola palabra. Diaform hace las preguntas de seguimiento para que descubras lo que tus clientes piensan de verdad.
Configura tu primera conversación en minutos.