AI-viestit ja käyttö
Diaformin pakettien hinnat perustuvat AI-viesteihin. Kun tiedät, mikä lasketaan, valitset oikean paketin etkä jää ilman viestejä kesken tutkimuksen.
Mikä lasketaan AI-viestiksi#
Yksi AI-viesti on yksi vastaus, jonka haastattelija lähettää vastaajalle tekstinä tai puheena.
Nämä eivät kuluta AI-viestejä:
- Vastaajiesi lähettämät viestit
- Tervetuloviesti, jonka vastaajat näkevät ensimmäisenä
- Projektisi testaaminen hallintapaneelin esikatselussa
- Yhteenvedot, sävy ja raportit
- Vastaus, joka epäonnistuu ennen lähettämistä. Viesti palautetaan.
Joitakin vanhempia organisaatioita laskutetaan sen sijaan aloitettujen keskustelujen mukaan. Niiden laskutussivulla näkyy Keskusteluja jäljellä.
Kuukausiviestit#
Pakettiisi sisältyy tietty määrä AI-viestejä kuukaudessa. Saldosi palautuu joka kuukausi tähän määrään. Käyttämättömät viestit eivät siirry seuraavalle kuukaudelle. Sama koskee vuosilaskutusta: maksat kerran vuodessa, mutta viestit nollautuvat silti kuukausittain.
| Paketti | Kuukausihinta | Vuosilaskutus | AI-viestejä kuukaudessa | Projektit | Käyttäjäpaikat |
|---|---|---|---|---|---|
| Kokeilu | Ilmainen 14 päivää | 250 koko kokeilun ajalle | 1 | 1 | |
| Starter | $49 | $40/kk | 1 000 | 2 | 1 |
| Pro | $199 | $165/kk | 7 000 | 20 | 5 |
| Business | $499 | $415/kk | 20 000 | 50 | 15 |
| Enterprise | Ota yhteyttä | Räätälöity | 100 | 50 |
Kutsulinkeillä on omat kuukausirajansa kutsusähköposteille ja tuoduille henkilöille. Katso Vastaajien tunnistaminen.
Lisä-AI-viestit#
Jos viestit ovat vähissä ennen nollautumista, osta lisäpaketti. Avaa sivupalkista Asetukset, sitten Tilaus ja laskutus, ja valitse Lisä-AI-viestit-kohdasta Osta 1 500 viestiä.
- Lisäpaketti lisää 1 500 AI-viestiä hintaan $89, kertamaksuna.
- Lisäviestejä käytetään vasta, kun kuukausiviestisi loppuvat.
- Ne eivät koskaan vanhene. Ne säilyvät uusimisten yli, ja ne jäävät tilillesi, jos peruutat tilauksen.
- Lisäpaketteja saa Pro-, Business- ja Enterprise-paketeissa sekä vanhemmassa Standard-paketissa. Kokeilussa ja Starter-paketissa niitä ei ole saatavilla.
- Vain omistajat ja ylläpitäjät voivat ostaa niitä.
Kun viestit loppuvat#
Kun sekä kuukausi- että lisäviestisi ovat nollassa:
- Keskustelulinkkisi lakkaavat toimimasta. Vastaajat näkevät, ettei keskustelu ole saatavilla.
- Käynnissä olevat keskustelut pysähtyvät haastattelijan seuraavaan vastaukseen.
- Projektisi pysyvät julkaistuina, eikä mitään poisteta.
Jatka ostamalla lisäviestejä, siirtymällä isompaan pakettiin tai odottamalla kuukausittaista nollautumista.
Älä odota nollaan asti
Kun viestit loppuvat, ihmisten keskustelut katkeavat kesken. Jos tutkimus on käynnissä, osta lisäpaketti ennen kuin saldosi on nollassa. Omistaja saa sähköpostin, kun viesteistä on jäljellä alle 10 %, ja uudelleen, kun ne loppuvat.
Tarkista saldosi#
- Sivupalkki näyttää, montako viestiä sinulla on jäljellä.
- Tilaus ja laskutus näyttää kohdat AI-viestejä jäljellä (kuukausi- ja lisäviestit yhteensä), Projektit, Käyttäjäpaikat ja maksullisissa paketeissa Webhookit. Käyttäjäpaikkoihin lasketaan odottavat kutsut. Lisä-AI-viestit-rivi näyttää, montako lisäviestiä sinulla on jäljellä.
- Käyttö-sivu näyttää käytetyt viestit ajan mittaan ja projekteittain sekä sen, montako tuli lisäkrediiteistä. Katso Projektin analytiikka.
Paketin vaihdosta kerrotaan kohdassa Tilauksen hallinta.