Integraatiot

Google Analytics

Business Lisää oma Google Analytics 4 -tagisi projektin chat-sivulle, niin näet käynnit ja keskustelut muun liikenteesi rinnalla. Se on käytettävissä Business- ja Enterprise-paketeissa.

Yhdistä#

  1. Avaa Google Analyticsissa Admin → Data streams, valitse verkkostriimisi ja kopioi mittaustunnus (Measurement ID). Se on muotoa G-AB12CD34EF.
  2. Avaa projekti Diaformissa, siirry kohtaan Muokkaa → Integraatiot ja klikkaa Google Analytics -rivillä Yhdistä.
  3. Liitä tunnus ja klikkaa Tallenna.

Siitä lähtien tagi latautuu keskustelulinkissäsi ja upotuksissa. Projektia ei tarvitse julkaista uudelleen.

Mitä seurataan#

TapahtumaMilloin
Sivun katselutJokainen käynti chat-sivulla, tagin itsensä laskemana
diaform_conversation_startedVastaaja aloittaa keskustelun
diaform_conversation_completedKeskustelu etenee loppunäkymään

Molemmissa tapahtumissa on mukana project_id. Vastaajaa, joka palaa jo aloittamaansa tai valmiiseen keskusteluun, ei lasketa uudelleen. Hallintapaneelin esikatselun testiajoja ei koskaan seurata.

Suostumus on sinun vastuullasi

Google Analytics asettaa evästeitä vastaajan selaimeen. Diaform ei näytä chat-sivulla evästebanneria, joten varmista, että oma tietosuojaselosteesi ja vastaajiisi sovellettavat säännöt kattavat tämän seurannan.

Poista tagi#

Klikkaa Google Analytics -rivillä Asetukset ja sitten Poista. Jos pakettisi ei enää sisällä integraatiota, tagi lakkaa latautumasta itsestään.