Diaform vs Maze : tester le design ou demander pourquoi
Maze vous montre où les gens bloquent dans un design. Diaform discute avec vos clients et leur demande pourquoi, avec une relance dès qu’une réponse est floue.
En bref
Choisissez Diaform si
- Vous voulez savoir ce que pensent vos clients, avec leurs propres mots
- Vos questions portent sur le churn, l’onboarding ou les prix
- Vous voulez que vos clients répondent à l’écrit ou à l’oral
Choisissez Maze si
- Vous devez tester un prototype Figma ou un site en ligne
- Vous voulez faire du card sorting ou du tree testing
- Vous devez recruter des testeurs via un panel
Diaform vs Maze en un coup d’œil
| Fonctionnalité | Diaform | Maze |
|---|---|---|
| Conçu pour | Les conversations de feedback | Tester designs et prototypes |
| Entretiens menés par IA | Oui, à l’oral ou à l’écrit | Oui, modérateur IA |
| Questionnaires | Oui, sous forme de conversation | Oui |
| Tests de prototypes et de sites | Non | Oui |
| Card sorting et tree testing | Non | Oui |
| Panel de participants | Non, vous invitez les vôtres | Oui |
| Intégration Slack | Oui, un message par conversation | Oui |
Ce que Diaform apporte en plus
La raison derrière le comportement
Demandez à vos clients ce qui les a perdus ou pourquoi ils sont partis. Diaform relance jusqu’à ce que la réponse soit claire.
Du feedback au-delà du design
Utilisez-le pour le churn, l’onboarding, les prix et le feedback produit, partout où la raison compte.
Un résumé à lire en un coup d’œil
Chaque conversation revient avec un court résumé et son sentiment. Ouvrez la transcription complète quand il vous en faut plus.
Questions fréquentes.
Questions fréquentes sur Diaform et Maze.
Pour certains usages, oui. Si vous voulez demander à vos clients pourquoi ils ressentent les choses ainsi, Diaform convient. Pour les tests de prototypes, le card sorting ou le tree testing, restez sur Maze.
Plus de comparatifs
Diaform vs UserTesting
UserTesting enregistre des sessions vidéo avec un grand panel. Diaform échange avec vos propres clients, à l’oral ou à l’écrit.
Diaform vs Outset
Outset est une plateforme de recherche pour les équipes insights. Diaform est une façon plus simple d’écouter vos propres clients.
Diaform vs Strella
Strella est conçu pour les études de recherche. Diaform est conçu pour un feedback continu de vos propres clients.
Vos clients ont plus à dire.
Arrêtez de deviner à partir de réponses d’un seul mot. Laissez Diaform poser les questions de relance et découvrez ce que vos clients pensent vraiment.
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