Diaform vs Outset : grandes études ou feedback continu
Outset est une plateforme de recherche complète pour les équipes insights. Diaform est un outil plus simple pour écouter vos clients chaque semaine, à l’oral ou à l’écrit.
En bref
Choisissez Diaform si
- Vous voulez un feedback continu de vos propres clients
- Vous voulez un outil que n’importe qui dans l’équipe peut prendre en main
- Vous voulez chaque conversation dans Slack dès qu’elle se termine
Choisissez Outset si
- Vous menez de grandes études sur de nombreux marchés
- Il vous faut des participants recrutés ou des entretiens vidéo
- Vous voulez des thèmes et des montages d’extraits sur de nombreux entretiens
Diaform vs Outset en un coup d’œil
| Fonctionnalité | Diaform | Outset |
|---|---|---|
| Idéal pour | Le feedback continu de vos clients | Les équipes recherche et insights |
| Questions de relance par IA | Oui, jusqu’à 5 par question | Oui |
| Mode de réponse | À l’oral ou à l’écrit | Vidéo, oral ou écrit |
| Résumé de chaque entretien | Oui, avec le sentiment | Oui |
| Thèmes et montages d’extraits | Non intégré | Oui |
| Images pendant l’entretien | Oui, une image avec une question | Oui |
| Recrutement de participants | Non, vous invitez les vôtres | Oui |
Là où Diaform convient mieux
Assez simple pour toute équipe
Rédigez vos questions, ajoutez votre documentation produit et partagez un seul lien. Aucune formation en recherche nécessaire.
Vous choisissez jusqu’où il creuse
Réglez l’intensité des relances sur faible, moyenne ou élevée pour chaque question, d’une relance jusqu’à cinq.
Le feedback dans vos outils du quotidien
Chaque conversation terminée arrive dans Slack avec son sentiment et ses points clés. Les webhooks l’envoient partout ailleurs.
Questions fréquentes.
Questions fréquentes sur Diaform et Outset.
Oui, pour les équipes qui parlent surtout à leurs propres clients. Pour de grandes études avec des participants recrutés ou des entretiens vidéo, Outset est plus adapté.
Plus de comparatifs
Diaform vs Strella
Strella est conçu pour les études de recherche. Diaform est conçu pour un feedback continu de vos propres clients.
Diaform vs UserTesting
UserTesting enregistre des sessions vidéo avec un grand panel. Diaform échange avec vos propres clients, à l’oral ou à l’écrit.
Diaform vs User Interviews
User Interviews trouve des participants pour vos études. Diaform mène la conversation avec vos propres clients.
Vos clients ont plus à dire.
Arrêtez de deviner à partir de réponses d’un seul mot. Laissez Diaform poser les questions de relance et découvrez ce que vos clients pensent vraiment.
Lancez votre première conversation en quelques minutes.