Diaform vs User Interviews : deux métiers différents
User Interviews vous aide à trouver des participants et à planifier les sessions. Diaform mène des conversations IA avec les clients que vous avez déjà, à l’oral ou à l’écrit.
En bref
Choisissez Diaform si
- Vous avez déjà des clients ou des utilisateurs à interroger
- Vous voulez que les conversations se déroulent sans réserver d’appels
- Vous voulez un résumé de chacune, envoyé dans Slack
Choisissez User Interviews si
- Il vous faut des participants que vous ne pouvez pas joindre vous-même
- Vous voulez de l’aide pour la présélection, la planification et les compensations
- Vous voulez gérer votre propre panel de recherche
Diaform vs User Interviews en un coup d’œil
| Fonctionnalité | Diaform | User Interviews |
|---|---|---|
| Rôle principal | Mène des conversations de feedback par IA | Trouve des participants pour la recherche |
| L’IA mène la conversation | Oui, à l’oral ou à l’écrit | Pas sa spécialité |
| Panel de participants | Non, vous invitez les vôtres | Oui, un grand panel |
| Présélection des participants | Non intégré | Oui |
| Planification | Inutile | Oui |
| Versement des compensations | Non intégré | Oui |
| Gestion de votre propre panel | Non | Oui |
Ce que vous obtenez avec Diaform
La conversation elle-même
Diaform mène l’entretien pour vous, pose les relances et rédige un résumé à la fin.
Fini le casse-tête des agendas
Vos clients répondent quand ça leur convient, sur mobile ou ordinateur. Aucun appel à planifier ni à animer.
Des gens qui utilisent votre produit
Envoyez un seul lien par e-mail, dans votre application ou sur votre site. Vos clients peuvent écrire ou parler.
Questions fréquentes.
Questions fréquentes sur Diaform et User Interviews.
En partie, car ils ne font pas le même travail. User Interviews trouve des participants, Diaform mène la conversation. Si vous avez déjà des clients à interroger, Diaform peut suffire.
Plus de comparatifs
Diaform vs UserTesting
UserTesting enregistre des sessions vidéo avec un grand panel. Diaform échange avec vos propres clients, à l’oral ou à l’écrit.
Diaform vs Strella
Strella est conçu pour les études de recherche. Diaform est conçu pour un feedback continu de vos propres clients.
Diaform vs Outset
Outset est une plateforme de recherche pour les équipes insights. Diaform est une façon plus simple d’écouter vos propres clients.
Vos clients ont plus à dire.
Arrêtez de deviner à partir de réponses d’un seul mot. Laissez Diaform poser les questions de relance et découvrez ce que vos clients pensent vraiment.
Lancez votre première conversation en quelques minutes.