Diaform vs Maze: testare il design o chiedere perché

Maze ti mostra dove le persone si bloccano in un design. Diaform parla con i tuoi clienti e chiede perché, con una domanda di approfondimento ogni volta che una risposta è vaga.

Una schermata wireframe con il percorso dei clic del cursore accanto a fumetti che chiedono perché

In breve

Scegli Diaform se

  • Vuoi sentire cosa pensano i clienti, con parole loro
  • Le tue domande riguardano abbandono, onboarding o prezzi
  • Vuoi che i clienti rispondano scrivendo o parlando

Scegli Maze se

  • Devi testare un prototipo Figma o un sito online
  • Vuoi fare card sorting o tree testing
  • Devi reclutare tester da un panel

Diaform vs Maze in sintesi

FunzionalitàDiaformMaze
Pensato perConversazioni di feedbackTest di design e prototipi
Interviste condotte dall’IASì, a voce o per iscrittoSì, con moderatore IA
SondaggiSì, in forma di conversazioneSì
Test di prototipi e siti webNoSì
Card sorting e tree testingNoSì
Panel di partecipantiNo, inviti i tuoiSì
Integrazione con SlackSì, un messaggio per conversazioneSì

Cosa aggiunge Diaform

01

Il motivo dietro il comportamento

Chiedi ai clienti cosa li ha confusi o perché se ne sono andati. Diaform approfondisce finché la risposta non è chiara.

02

Feedback oltre il design

Usalo per abbandono, onboarding, prezzi e feedback sul prodotto, ovunque conti il motivo.

03

Un riepilogo da leggere al volo

Ogni conversazione torna con un breve riepilogo e il sentiment. Apri la trascrizione completa quando ti serve di più.

Domande frequenti.

Domande comuni su Diaform e Maze.

Per alcuni lavori, sì. Se vuoi chiedere ai clienti perché la pensano in un certo modo, Diaform fa al caso tuo. Per test di prototipi, card sorting o tree testing, resta su Maze.

I tuoi clienti hanno altro da dirti.

Basta tirare a indovinare con risposte di una parola sola. Lascia che Diaform faccia le domande di approfondimento e scopri cosa pensano davvero i tuoi clienti.

Crea la tua prima conversazione in pochi minuti.