Diaform vs UserTesting: sessioni video o conversazioni con l’IA
Con UserTesting guardi in video persone reclutate mentre usano il tuo prodotto. Diaform conduce conversazioni guidate dall’IA con i tuoi clienti e le riassume una per una.
In breve
Scegli Diaform se
- Vuoi ascoltare i tuoi clienti
- Vuoi feedback ogni settimana, senza fissare sessioni
- Preferisci leggere un breve riepilogo piuttosto che guardare un video
Scegli UserTesting se
- Ti servono persone che non sono già tuoi clienti
- Vuoi guardare in video le persone che usano il tuo prodotto
- Gli stakeholder vogliono clip e video dei momenti salienti
Diaform vs UserTesting in sintesi
| Funzionalità | Diaform | UserTesting |
|---|---|---|
| Ideale per | Feedback continuo dai tuoi clienti | Guardare le persone usare il tuo prodotto |
| Come rispondono le persone | Conversazione a voce o per iscritto | Video registrato |
| Panel di partecipanti | No, inviti i tuoi | Sì, molto ampio |
| Registrazione video e dello schermo | No | Sì |
| Clip dei momenti salienti | No | Sì |
| Sessioni moderate dal vivo | No | Sì |
| Test di prototipi e siti web | No | Sì |
Cosa ottieni con Diaform
I tuoi clienti
Invia un link via email, nella tua app o sul tuo sito. Ascolti persone che usano già il tuo prodotto.
Nessuna sessione da fissare
L’IA conduce ogni conversazione e fa le domande di approfondimento. I clienti rispondono quando gli fa comodo.
Leggilo, non guardarlo
Ogni conversazione torna come breve riepilogo con il sentiment. Nessun video da scorrere avanti e indietro.
Domande frequenti.
Domande comuni su Diaform e UserTesting.
Sì, se vuoi feedback dai tuoi clienti. Se ti serve un panel di persone nuove o un video di loro mentre usano il tuo prodotto, UserTesting è la scelta migliore.
Altri confronti
Diaform vs User Interviews
User Interviews trova partecipanti per la ricerca. Diaform conduce la conversazione con i tuoi clienti.
Diaform vs Maze
Maze testa design e prototipi. Diaform chiede ai tuoi clienti cosa ne pensano, e perché.
Diaform vs Outset
Outset è una piattaforma di ricerca per i team di insight. Diaform è un modo più semplice per ascoltare i tuoi clienti.
I tuoi clienti hanno altro da dirti.
Basta tirare a indovinare con risposte di una parola sola. Lascia che Diaform faccia le domande di approfondimento e scopri cosa pensano davvero i tuoi clienti.
Crea la tua prima conversazione in pochi minuti.