Webhooks
Invia ogni conversazione conclusa al tuo server in formato JSON, con il riepilogo IA e i dati del rispondente.
Cosa fa
Aggiungi un endpoint e Diaform gli invia una richiesta POST firmata ogni volta che una conversazione finisce, con il riepilogo, il sentiment e i dati del rispondente. Usala per aggiornare il tuo CRM, aprire ticket o caricare i risultati nel tuo database.
One event, everything in it
The conversation.completed event carries the summary of every answer, the overall sentiment, urgent issues and the respondent’s identities.
Signed requests
Every request is signed with your endpoint’s secret, so your server can check that it really came from Diaform.
Every project in one place
An endpoint receives events from all projects in your organization. The payload says which project each one belongs to.
Come collegarla
- 01
In the sidebar, go to Settings and open Webhooks.
- 02
Click Add endpoint and paste a URL that starts with https://.
- 03
Copy the signing secret and verify the signature on your server.
- Categoria
- Sviluppatori
- Disponibile con
- Tutti i piani a pagamento
- Si collega con
- Un endpoint HTTPS sul tuo server
- Guida alla configurazione
- Leggi la guida alla configurazione
A cosa può accedere Diaform
Diaform chiede a Webhooks questo, e nient’altro.
- Your endpoint URLSend the event. Diaform doesn’t read anything from your server.
Domande su Diaform e Webhooks
Cosa invia, cosa le serve e cosa può raggiungere.
When the AI interviewer ends a conversation and the summary is ready, usually a few moments after the last message. Cancelled conversations fire too, with their status.
Altre integrazioni
NotificheSlack
Pubblica un riepilogo in un canale Slack ogni volta che un rispondente completa una conversazione.
Scopri come funziona
TicketZendesk
Apre un ticket Zendesk da una conversazione di feedback, sempre o solo quando qualcosa richiede attenzione.
Scopri come funziona
TicketIntercom
Apre un ticket Intercom da una conversazione di feedback, sempre o solo quando qualcosa richiede attenzione.
Scopri come funzionaI tuoi clienti hanno altro da dirti.
Basta tirare a indovinare con risposte di una parola sola. Lascia che Diaform faccia le domande di approfondimento e scopri cosa pensano davvero i tuoi clienti.
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