Google Analytics
Legger din egen Google Analytics-tagg på chatsiden, så du kan spore besøk og samtaler.
Hva den gjør
Legg til målings-ID-en din fra Google Analytics 4 i et prosjekt, så laster Diaform taggen din på chatsiden. Du ser hvor mange som åpner samtalen, hvor mange som starter den, og hvor mange som fullfører, i de samme rapportene som resten av nettstedet ditt.
Visits to the chat page
Your tag counts page views on the conversation link and in embeds, like on any other page.
Started and completed
Diaform sends an event when a respondent starts the conversation and another when they reach the end screen, so you can build a funnel.
Counted once
A respondent who comes back to a conversation they already started or finished isn’t counted again, and dashboard previews are never tracked.
Slik kobler du til
- 01
In Google Analytics, open Admin, then Data streams, and copy your measurement ID.
- 02
In Diaform, open the project’s Integrations tab and click Connect on Google Analytics.
- 03
Paste the ID and save. The tag loads from then on, without publishing again.
- Kategori
- Analyse
- Tilgjengelig i
- Planene Business og Enterprise
- Kobles til med
- Målings-ID-en din fra GA4
- Oppsettsguide
- Les oppsettsguiden
Hva Diaform har tilgang til
Diaform ber Google Analytics om dette, og ingenting annet.
- Measurement IDLoad your tag on the chat page. Diaform never signs in to your Google Analytics account and can’t read your reports.
Spørsmål om Diaform og Google Analytics
Hva den sender, hva den trenger og hva den har tilgang til.
Page views from the tag itself, plus diaform_conversation_started and diaform_conversation_completed. Both events carry the project ID.
Flere integrasjoner
VarslerSlack
Sender et sammendrag til en Slack-kanal hver gang en respondent fullfører en samtale.
Se hvordan det fungerer
SakerZendesk
Oppretter en Zendesk-sak fra en feedbacksamtale, alltid eller bare når noe krever oppmerksomhet.
Se hvordan det fungerer
SakerIntercom
Oppretter en Intercom-sak fra en feedbacksamtale, alltid eller bare når noe krever oppmerksomhet.
Se hvordan det fungererKundene dine har mer å si.
Slutt å gjette ut fra enordssvar i spørreundersøkelser. La Diaform stille oppfølgingsspørsmålene og finne ut hva kundene dine egentlig mener.
Sett opp din første samtale på få minutter.