Google Analytics
Adiciona sua própria tag do Google Analytics à página do chat, para você acompanhar visitas e conversas.
O que ela faz
Adicione o ID de medição do Google Analytics 4 a um projeto e o Diaform carrega sua tag na página do chat. Você vê quantas pessoas abrem a conversa, quantas começam e quantas terminam, nos mesmos relatórios do restante do seu site.
Visits to the chat page
Your tag counts page views on the conversation link and in embeds, like on any other page.
Started and completed
Diaform sends an event when a respondent starts the conversation and another when they reach the end screen, so you can build a funnel.
Counted once
A respondent who comes back to a conversation they already started or finished isn’t counted again, and dashboard previews are never tracked.
Como conectar
- 01
In Google Analytics, open Admin, then Data streams, and copy your measurement ID.
- 02
In Diaform, open the project’s Integrations tab and click Connect on Google Analytics.
- 03
Paste the ID and save. The tag loads from then on, without publishing again.
- Categoria
- Análise
- Disponível em
- Planos Business e Enterprise
- Conecta com
- Seu ID de medição do GA4
- Guia de configuração
- Ler o guia de configuração
O que o Diaform pode acessar
O Diaform pede isto ao Google Analytics, e nada mais.
- Measurement IDLoad your tag on the chat page. Diaform never signs in to your Google Analytics account and can’t read your reports.
Perguntas sobre o Diaform e Google Analytics
O que ela envia, do que precisa e o que consegue acessar.
Page views from the tag itself, plus diaform_conversation_started and diaform_conversation_completed. Both events carry the project ID.
Mais integrações
Slack
Posta um resumo em um canal do Slack sempre que um respondente conclui uma conversa.
Veja como funcionaZendesk
Abre um ticket no Zendesk a partir de uma conversa de feedback, sempre ou só quando algo precisa de atenção.
Veja como funcionaIntercom
Abre um ticket no Intercom a partir de uma conversa de feedback, sempre ou só quando algo precisa de atenção.
Veja como funcionaSeus clientes têm mais a dizer.
Pare de tirar conclusões de respostas de uma palavra só. Deixe o Diaform fazer as perguntas de follow-up e descubra o que seus clientes realmente pensam.
Crie sua primeira conversa em minutos.