Slack

Posta um resumo em um canal do Slack sempre que um respondente conclui uma conversa.

O que ela faz

Conecte um projeto ao Slack e sua equipe vê o feedback novo onde já conversa. Cada mensagem traz o respondente, o sentimento geral, o que for urgente e os pontos principais, com um link para a resposta completa.

A summary per conversation

Diaform posts once for every completed conversation, a few moments after it ends, when the AI summary is ready.

Urgent issues up front

Issues the AI flagged are listed in the message, so a complaint or a broken flow doesn’t wait for someone to open the dashboard.

One channel per project

Slack is set up per project, so product feedback, churn interviews and onboarding research can each go to their own channel.

Como conectar

  1. 01

    Open the project, go to Edit and select Integrations.

  2. 02

    Click Connect Slack and pick your workspace and the channel Diaform should post to.

  3. 03

    Allow access. The Slack row then shows the channel it is connected to.

Categoria
Notificações
Disponível em
Todos os planos, inclusive o teste grátis
Conecta com
Login com o Slack
Guia de configuração
Ler o guia de configuração

O que o Diaform pode acessar

O Diaform pede isto ao Slack, e nada mais.

  • incoming-webhookPost messages to the one channel you choose. Diaform can’t read messages or see other channels.

Perguntas sobre o Diaform e Slack

O que ela envia, do que precisa e o que consegue acessar.

Only completed conversations. Cancelled and unfinished conversations, and test runs from the dashboard preview, are never posted.

Seus clientes têm mais a dizer.

Pare de tirar conclusões de respostas de uma palavra só. Deixe o Diaform fazer as perguntas de follow-up e descubra o que seus clientes realmente pensam.

Crie sua primeira conversa em minutos.