AI nástroj na prieskumy, ktorý sa dopýta
Napíšte prieskum tak ako vždy. Diaform ho spustí ako krátky chat, dopýta sa na vágne odpovede a každú odpoveď vám zhrnie.
Čo bežný prieskum nedokáže
Krátke odpovede zostanú krátke
Textové polia zapĺňajú odpovede „dobré“ a „ok“ a nikto sa nemôže opýtať, čo tým ľudia mysleli.
Logika preskakovania nepredvída ľudí
Vetvenie funguje pri odpovediach, ktoré ste čakali. Skutočné odpovede sa scenára držia málokedy.
Komentáre sa hromadia neprečítané
Niekto musí každú otvorenú odpoveď prečítať ručne, až potom ju tím môže nejako využiť.
Odpoveď z prieskumu s doplňujúcou otázkou
- Diaform
Na stupnici od 1 do 5, ako ľahko sa vám nastavoval účet?
- Zákazník
3
- Diaform sa dopytuje
Ďakujem. Čo chýbalo k päťke?
Import bol otravný.
- Diaform sa dopytuje
Ktorá časť importu vám robila problém?
Berie len CSV súbory. Naše dáta máme v Google Sheets, takže som ich musel exportovať a opraviť dátumy.
Vytvorte AI prieskum v troch krokoch
- 1
Napíšte otázky
Použite otvorené odpovede, otázky s výberom, NPS alebo hodnotenie hviezdičkami. Pri každej nastavte, ako hlboko sa má dopytovať.
- 2
Nastavte pravidlá bežnými slovami
Položte alebo preskočte otázky podľa predchádzajúcich odpovedí, bez kreslenia vývojového diagramu.
- 3
Zdieľajte a čítajte výsledky
Pošlite jeden odkaz, vložte ho na web alebo ukážte QR kód. Každá odpoveď príde so zhrnutím.
Čo dostanete späť
Odpovede, podľa ktorých môžete konať
Na vágne odpovede príde doplňujúca otázka, takže viete, čo opraviť.
Zhrnutie každej odpovede
So sentimentom, označením spoľahlivosti a celým prepisom.
Vaša značka na každom prieskume
Vaše farby, logo a uvítacia správa na adrese yourcompany.diaform.io.
Jednoduché pre respondentov
Bez účtu a bez inštalácie. Píšu alebo hovoria v akomkoľvek prehliadači.
Statický prieskum vs. AI prieskum
| Bežný online dotazník | Diaform: AI prieskum |
|---|---|
| Pevné otázky v pevnom poradí | Vaše otázky a podľa potreby doplňujúce otázky |
| Logika preskakovania, ktorú mapujete ručne | Pravidlá napísané bežnými slovami |
| Textové polia plné jednoslovných odpovedí | Jasné odpovede, každá so zhrnutím |
Časté otázky.
Rýchle odpovede, než začnete.
AI nástroj na prieskumy používa AI na samotné vedenie prieskumu. Diaform kladie vaše otázky formou krátkeho chatu a pridá doplňujúcu otázku, keď je odpoveď vágna.
Ďalšie možnosti využitia
Konverzačné prieskumy
Prieskumy, ktoré prečítajú každú odpoveď a položia rozumnú ďalšiu otázku, hlasom alebo textom.
Automatizácia prieskumov
Zautomatizujte doplňujúce otázky aj prvé prečítanie každej odpovede.
Spätná väzba k produktu
Zistite problém za každou požiadavkou na funkciu, aby ste vyvinuli správne riešenie.
Vaši zákazníci vám toho chcú povedať viac.
Prestaňte hádať z jednoslovných odpovedí v prieskumoch. Nechajte Diaform klásť doplňujúce otázky a zistite, čo si vaši zákazníci naozaj myslia.
Prvý rozhovor nastavíte za pár minút.