Diaform

Najlepšie alternatívy k Delighted

Spoločnosť Qualtrics ukončila Delighted 30. júna 2026. Pozrite sa, kam presunúť váš NPS program a ako tentoraz zistiť dôvod za každým skóre.

Vyskúšať zadarmoVyskúšať naživo
Malá dodávka, ktorá vezie dlaždice so skóre a rečovú bublinu

Prečo ľudia hľadajú alternatívu k Delighted

01

Váš NPS program potrebuje nový domov

Ak odchádzate z Delighted, chcete niečo, čo sa nastaví rovnako rýchlo.

02

Skóre prichádzalo bez dôvodov

Pole na komentár bolo nepovinné, takže veľa skóre prišlo bez akéhokoľvek vysvetlenia.

03

Celý balík je veľký skok

Enterprise platforma je priveľa pre tím, ktorý robil jeden NPS prieskum.

Najlepšie možnosti vedľa seba

  1. 01

    Diaform

    To sme my

    Vhodné pre: NPS s dôvodom za každým skóre

    Položte štandardnú NPS otázku a AI sa na skóre dopýta hlasom alebo textom.

    Pozrite sa, ako to funguje
  2. 02

    Survicate

    Vhodné pre: Rovnocenná náhrada NPS a CSAT prieskumov

    Prieskumy so skóre cez e-mail, odkaz, web alebo v aplikácii. Bude vám to povedomé.

  3. 03

    Retently

    Vhodné pre: NPS programy pre SaaS a e-commerce

    Sústredí sa na NPS, CSAT a CES prieskumy a ponúka jednoduché reporty.

  4. 04

    AskNicely

    Vhodné pre: Servisné tímy, ktoré reagujú na každé skóre

    NPS pre tímy v prvej línii a servisné tímy, s koučingom podľa spätnej väzby zákazníkov.

  5. 05

    Qualtrics

    Vhodné pre: Veľké CX programy naprieč tímami

    Kompletná platforma na správu zákazníckej skúsenosti. Výkonná, ale s oveľa náročnejším nastavením než jednoduchý NPS nástroj.

  6. 06

    SurveyMonkey

    Vhodné pre: Všeobecné prieskumy so šablónami NPS

    Známy nástroj na prieskumy, ak váš program pokrýva viac než NPS a CSAT.

    Diaform vs. SurveyMonkey

Časté otázky.

Rýchle odpovede, ktoré vám pomôžu vybrať.

Ako rovnocenný NPS nástroj Survicate alebo Retently. Ak chcete poznať dôvod za každým skóre, Diaform sa po každom z nich krátko dopýta.

Porovnávajte ďalej

Najlepšie alternatívy ku GetFeedback

Kam presunúť CSAT a NPS prieskumy a ako zistiť dôvod za každým skóre.

Najlepšie alternatívy k Survicate

Možnosti pre chvíle, keď vám rýchle prieskumy v aplikácii dávajú skóre, ale nie príbeh za ním.

Diaform vs. SurveyMonkey

SurveyMonkey slúži na veľké prieskumy a grafy. Diaform je postavený okolo doplňujúcej otázky.

Vaši zákazníci vám toho chcú povedať viac.

Prestaňte hádať z jednoslovných odpovedí v prieskumoch. Nechajte Diaform klásť doplňujúce otázky a zistite, čo si vaši zákazníci naozaj myslia.

Prvý rozhovor nastavíte za pár minút.

Vyskúšať zadarmoKontaktujte nás