Najlepšie alternatívy ku GetFeedback

GetFeedback Direct končí 31. decembra 2026. Presuňte CSAT a NPS prieskumy ešte predtým a získajte k skóre aj dôvody.

Sťahovacia krabica plná kartičiek so skóre a rečových bublín

Prečo tímy hľadajú alternatívu ku GetFeedback

01

Skóre prichádza bez dôvodov

CSAT 3 vám povie, že sa niečo pokazilo. Nepovie vám, čo.

02

Veľký balík môže byť priveľa

Jednoduchý program prieskumov nie vždy potrebuje veľkú platformu a dlhé nastavovanie.

03

Prechod je príležitosť na zlepšenie

Ak meníte nástroj tak či tak, opravte to, čo nikdy nefungovalo, namiesto toho, aby ste to len postavili znova.

Najlepšie možnosti vedľa seba

  1. 01

    Diaform

    To sme my

    Vhodné pre: CSAT a NPS aj s dôvodmi

    Položte svoju zvyčajnú otázku na skóre. AI sa potom dopýta hlasom alebo textom a každú odpoveď zhrnie.

    Pozrite sa, ako to funguje
  2. 02

    Salesforce Feedback Management

    Vhodné pre: Prieskumy priamo v Salesforce

    Nástroj na prieskumy priamo od Salesforce. Najlepší, keď odpovede musia byť priamo pri záznamoch v Salesforce.

  3. 03

    SurveyMonkey

    Vhodné pre: Známy univerzálny nástroj na prieskumy

    Široké funkcie na prieskumy so šablónami NPS a CSAT. Bezpečná voľba, ak robíte veľa typov prieskumov.

    Diaform vs. SurveyMonkey
  4. 04

    Survicate

    Vhodné pre: Rovnocenná náhrada CSAT a NPS prieskumov

    Prieskumy so skóre cez e-mail, odkaz, web alebo v aplikácii. Blízka náhrada pre jednoduchý program.

  5. 05

    Qualtrics

    Vhodné pre: Veľké CX programy naprieč tímami

    Enterprise platforma na meranie zákazníckej skúsenosti v mnohých kanáloch. Náročné nastavenie.

  6. 06

    Medallia

    Vhodné pre: Zákaznícka skúsenosť vo veľkých firmách

    Zbiera a analyzuje spätnú väzbu z mnohých kanálov pre veľké spoločnosti.

Časté otázky.

Rýchle odpovede, ktoré vám pomôžu vybrať.

Ak prieskumy musia byť priamo v Salesforce, najbližšie má Salesforce Feedback Management. Ak chcete skóre aj s dôvodmi, Diaform sa po každom skóre dopýta.

Vaši zákazníci vám toho chcú povedať viac.

Prestaňte hádať z jednoslovných odpovedí v prieskumoch. Nechajte Diaform klásť doplňujúce otázky a zistite, čo si vaši zákazníci naozaj myslia.

Prvý rozhovor nastavíte za pár minút.