AI rozhovory s používateľmi pre UX výskumníkov, všetky naraz
Diaform ide podľa vášho scenára rozhovoru, pri vágnej odpovedi sa opýta „čo tým myslíte?“ a zhrnie každé sedenie. Analýza zostáva na vás.
Viete, ako viesť dobrý rozhovor. Problém je, že sa nemôžete rozdvojiť.
Každé sedenie stojí hodinu, plus prípravu, plus poznámky. Štúdie preto zostávajú malé a vedenie mávne rukou nad každým zistením, ktoré stojí na šiestich ľuďoch.
Diaform moderuje za vás. Kladie vaše otázky vo vašom poradí, dopytuje sa na vágne odpovede tak, ako by ste to robili vy, a všetky sedenia vedie súčasne.
Prečo rozhovory s používateľmi narazia na strop
Moderovanie vám zaplní týždeň
Každé sedenie je hodina vášho času, plus príprava a spisovanie.
Malé vzorky nikto neberie vážne
Zistenie od šiestich ľudí sa dá ľahko spochybniť.
Prieskum sa nevie opýtať „mätúce v čom?“
Formulár prijme vágnu odpoveď tak, ako je, a prejde na ďalšiu otázku.
Rozhovor, ktorý sa dopytuje ako vy
- Diaform
Spomeňte si na posledný výlet, ktorý ste plánovali v aplikácii. Kde ste začali?
- Zákazník
Na stránke vyhľadávania. Bolo to trochu mätúce.
- Diaform sa dopytuje
Čo presne vám pripadalo mätúce?
Filtre sa vynulovali vždy, keď som sa vrátil k výsledkom.
- Diaform sa dopytuje
Čo ste urobili, keď sa to stalo?
Na filtre som sa vykašľal a len som scrolloval. Trvalo to celú večnosť.
Spustite štúdiu v troch krokoch
- 1
Nahrajte scenár rozhovoru
Pridajte otázky, pri každej nastavte, ako hlboko sa má dopytovať, a pridajte kontext o produkte.
- 2
Pozvite účastníkov
Pošlite jeden odkaz ľuďom, ktorých ste naverbovali. Pripoja sa z ľubovoľného prehliadača.
- 3
Prejdite rovno k analýze
Prečítajte si zhrnutie každého sedenia, overte citáty v prepise alebo exportujte CSV.
Čo získate z každého sedenia
Zakaždým rovnaký scenár
Každý účastník dostane rovnaké otázky a doplňujúce otázky, keď sú odpovede vágne.
Väčšie vzorky, rovnaké hodiny
Sedenia bežia súbežne, takže ďalší účastníci vám nepridajú večery práce.
Odpovede, ktoré si môžete overiť
Každá odpoveď má zhrnutie, sentiment a označenie spoľahlivosti, hneď vedľa prepisu.
Rozhovory v 32 jazykoch
Rozprávajte sa s účastníkmi v ich jazyku podľa jedného scenára.
Rozhovory naživo vs. Diaform
| Moderovaný rozhovor naživo | AI rozhovor cez Diaform |
|---|---|
| Jedno sedenie za druhým | Všetky sedenia bežia naraz |
| Veľkosť vzorky určujú vaše hodiny | Vzorka rastie bez vášho času |
| Poznámky spisované po každom hovore | Zhrnutie a prepis ku každému |
Časté otázky.
Rýchle odpovede, než začnete.
Nahráte scenár rozhovoru a zdieľate odkaz s účastníkmi. Diaform položí každú otázku, dopytuje sa na vágne odpovede do hĺbky, ktorú nastavíte, a zhrnie každé sedenie.
Ďalšie možnosti využitia
Vaši zákazníci vám toho chcú povedať viac.
Prestaňte hádať z jednoslovných odpovedí v prieskumoch. Nechajte Diaform klásť doplňujúce otázky a zistite, čo si vaši zákazníci naozaj myslia.
Prvý rozhovor nastavíte za pár minút.