Prieskum product-market fit, ktorý vám povie prečo
Položte klasickú otázku „veľmi sklamaný“. Diaform potom zistí, čo by vašim fanúšikom chýbalo a čo brzdí všetkých ostatných.
Otázky do prieskumu product-market fit
Začnite klasickou otázkou a jej znenie nikdy nemeňte. Ostatné otázky vám pomôžu pochopiť každú odpoveď.
Klasický prieskum
- 1.
Ako by ste sa cítili, keby ste už nemohli používať [produkt]? (Veľmi sklamaný, Trochu sklamaný, Nesklamaný)
- 2.
Aký je hlavný prínos, ktorý vám [produkt] dáva?
- 3.
Čo by ste používali namiesto toho, keby [produkt] už nebol dostupný?
- 4.
Aký typ človeka by podľa vás z [produktu] mal najväčší úžitok?
- 5.
Ako môžeme [produkt] pre vás zlepšiť?
Ak by boli veľmi sklamaní
- 6.
Čo by vám chýbalo najviac?
- 7.
Ako vyzerala vaša práca predtým, než ste mali [produkt]?
- 8.
Na ktorú časť [produktu] sa spoliehate najviac?
- 9.
Prečo ste ho vôbec začali používať?
- 10.
Keby ste o [produkte] hovorili s kamarátom, čo by ste mu povedali?
- 11.
Čo by sme nikdy nemali meniť?
Ak by boli trochu sklamaní
- 12.
Čo vám bráni používať [produkt] viac?
- 13.
Čo by z [produktu] urobilo niečo, bez čoho sa nezaobídete?
- 14.
Používate ešte na niečo iný nástroj? Ak áno, na čo?
- 15.
Čo sa vám na ňom zatiaľ páči najviac?
- 16.
V čom vám nestačí?
- 17.
Pôsobí vám niečo nedokončene? Ak áno, čo?
Ak by neboli sklamaní
- 18.
Čo ste dúfali, že pre vás [produkt] urobí?
- 19.
Čo tomu bránilo?
- 20.
Čo dnes používate namiesto neho?
- 21.
Čo by sa muselo zmeniť, aby ste ho používali viac?
- 22.
Na čo ste [produkt] naposledy použili?
O respondentovi
- 23.
Aká je vaša pozícia?
- 24.
V akom tíme alebo firme pracujete?
- 25.
Aký problém ste sa snažili vyriešiť, keď ste sa registrovali?
- 26.
Ako dlho používate [produkt]?
- 27.
Ako ste sa o nás prvýkrát dozvedeli?
Čo prieskumu product-market fit uniká
Číslo bez príbehu
Dozviete sa, koľkí by boli veľmi sklamaní. Nedozviete sa, čo by im chýbalo.
Jednoriadkové odpovede
Na otázku „Aký je hlavný prínos?“ príde „šetrí čas“. Čas na čom a komu?
Fit sa skrýva v jednej skupine
Fit sa často najprv ukáže pri jednom type používateľov. Pri strohých odpovediach sa táto skupina ťažko hľadá.
Najprv odpoveď, potom dôvod
- Diaform
Ako by ste sa cítili, keby ste už nemohli používať aplikáciu?
- Zákazník
Veľmi sklamaný.
- Diaform sa dopytuje
Dobré vedieť. Čo by vám chýbalo najviac?
Týždenný report. Ušetrí mi veľa času.
- Diaform sa dopytuje
Ďakujem. Ako by bez neho vyzeral váš pondelok?
Ručne by som ťahal čísla z troch nástrojov. Kedysi mi to zabralo celé dopoludnie.
Spustite PMF prieskum v troch krokoch
- 1
Pridajte klasickú otázku
Vytvorte otázku s výberom jednej možnosti s tromi štandardnými odpoveďami. Znenie nemeňte.
- 2
Vetvite podľa odpovede
Napíšte logiku bežnými slovami, aby každá odpoveď dostala vlastné doplňujúce otázky.
- 3
Pošlite ho aktívnym používateľom
Zdieľajte jeden odkaz e-mailom alebo v aplikácii s ľuďmi, ktorí produkt nedávno používali.
Čo sa dozviete
Vaše skóre aj s dôvodmi
Každá odpoveď na klasickú otázku príde s dôvodom, ktorý za ňou stojí.
Čo chrániť
Zistite, na ktoré časti sa spoliehajú vaši najväčší fanúšikovia, ich vlastnými slovami.
Čo brzdí ostatných
Zistite, čo potrebujú „trochu sklamaní“ používatelia, aby im na produkte záležalo viac.
Časté otázky.
Rýchle odpovede, než začnete.
Prieskum product-market fit sa používateľov pýta, ako by sa cítili, keby už nemohli používať váš produkt. Podiel tých, ktorí odpovedia „veľmi sklamaný“, je bežný signál fitu.
Ďalšie možnosti využitia
Otázky do produktového prieskumu
Hotové otázky do produktového prieskumu o funkciách, problémoch a prínose.
Overenie problému
Overte si, či je problém skutočný, tak, že zistíte, ako ho ľudia riešia dnes.
Spätná väzba k produktu
Zistite problém za každou požiadavkou na funkciu, aby ste vyvinuli správne riešenie.
Vaši zákazníci vám toho chcú povedať viac.
Prestaňte hádať z jednoslovných odpovedí v prieskumoch. Nechajte Diaform klásť doplňujúce otázky a zistite, čo si vaši zákazníci naozaj myslia.
Prvý rozhovor nastavíte za pár minút.