AI uživatelský výzkum bez plánování schůzek
Výzkumné otázky napíšete jednou a pošlete odkaz. Diaform vyzpovídá každého uživatele, doptá se na vágní odpovědi a každý chat shrne.
Proč se uživatelský výzkum pořád odkládá
Hovory se těžko domlouvají
Hledání termínů a nahánění lidí, kteří nedorazili, zabere celý týden. A tak mluvíte s pěti uživateli, ne s padesáti.
Dotazníky přinesou názory, ne příběhy
Formulář zaznamená „je to matoucí“. Nezeptá se, který krok, ani co lidé zkusili potom.
Poznámky leží nepřečtené
Nahrávky a dokumenty se hromadí. Než je někdo projde, sprint je dávno jinde.
Jak zní AI rozhovor
- Diaform
Vezměme to od začátku: jak naposledy vypadalo plánování týdne pro váš tým v aplikaci?
- Zákazník
Bylo to v pohodě. Nic zvláštního.
- Diaform se doptává
Co je první věc, kterou po otevření aplikace děláte?
Kouknu, kdo má dovolenou. To je v jiném kalendáři, takže mám otevřené dvě záložky.
- Diaform se doptává
Co se stane, když něčí dovolenou přehlédnete?
Přidělím mu úkoly, i když tu nebude, a pondělí pak začíná přehazováním práce.
Spusťte první studii ještě tento týden
- 1
Připravte agenta
Napište výzkumné otázky a přidejte produktovou dokumentaci, aby rozuměl tomu, co uživatelé myslí.
- 2
Sdílejte jeden odkaz
Pošlete ho e-mailem, zveřejněte v beta skupině nebo přidejte do aplikace. Účet není potřeba.
- 3
Přečtěte si, co jste zjistili
Ke každému rozhovoru dostanete shrnutí, výrazné citace a celý přepis.
Co váš tým získá
Rozhovor s každým uživatelem
Každý, kdo otevře odkaz, dostane vlastní rozhovor. Nikdo nečeká na volný termín.
Příběhy, podle kterých můžete jednat
Zjistěte krok za krokem, co lidé skutečně dělali a kde se zasekli.
Důkazy, které můžete sdílet
Přineste na příští produktovou poradu přesné citace a celé přepisy.
Výzkum v jejich jazyce
Mluvte s uživateli ve 32 jazycích, hlasem nebo textem.
Domluvené hovory vs. AI rozhovory
| Domluvené výzkumné hovory | AI rozhovory Diaform |
|---|---|
| Dny e-mailování kvůli každému hovoru | Uživatelé odpovídají, kdy se jim to hodí |
| Zapojí se jen ti, kdo mají volnou hodinu | Zapojit se může každý, kdo má odkaz |
| Poznámky závisí na tom, kdo zrovna poslouchal | Shrnutí a přepis ke každému chatu |
Časté dotazy.
Rychlé odpovědi, než začnete.
Při AI uživatelském výzkumu za vás výzkumné rozhovory vede AI agent. V nástroji Diaform klade vaše otázky hlasem nebo textem a doptá se, když je odpověď vágní.
Související využití
Vaši zákazníci vám toho chtějí říct víc.
Přestaňte hádat z jednoslovných odpovědí v dotaznících. Nechte Diaform klást doplňující otázky a zjistěte, co si zákazníci opravdu myslí.
První rozhovor nastavíte za pár minut.