Nejlepší alternativy ke službě Delighted
Qualtrics službu Delighted 30. června 2026 ukončil. Tady zjistíte, kam přesunout svůj NPS program a jak tentokrát získat důvod za každým skóre.
Proč lidé hledají alternativu ke službě Delighted
Váš NPS program potřebuje nový domov
Pokud odcházíte od služby Delighted, chcete něco, co se nastaví stejně rychle.
Skóre přicházela bez důvodů
Pole pro komentář bylo nepovinné, takže mnoho skóre dorazilo bez jakéhokoli vysvětlení.
Celá platforma je velký skok
Enterprise platforma je na tým, který vedl jeden NPS dotazník, až příliš.
Nejlepší možnosti vedle sebe
- 01Jak to funguje
Diaform
To jsme myNejlepší pro: NPS s důvodem za každým skóre
Položte standardní NPS otázku a AI se na skóre doptá hlasem nebo textem.
- 02
Survicate
Nejlepší pro: Rovnocenná náhrada NPS a CSAT dotazníků
Dotazníky se skóre přes e-mail, odkaz, web nebo v aplikaci. Bude vám to povědomé.
- 03
Retently
Nejlepší pro: NPS programy pro SaaS a e-commerce
Zaměřený na NPS, CSAT a CES dotazníky s jednoduchými reporty.
- 04
AskNicely
Nejlepší pro: Servisní týmy, které reagují na každé skóre
NPS pro týmy v první linii a zákaznický servis, s koučinkem podle zpětné vazby od zákazníků.
- 05
Qualtrics
Nejlepší pro: Velké CX programy napříč týmy
Kompletní platforma pro experience management. Silná, ale nastavení zabere mnohem víc než u jednoduchého NPS nástroje.
- 06Diaform vs. SurveyMonkey
SurveyMonkey
Nejlepší pro: Obecné dotazníky se šablonami NPS
Známý dotazníkový nástroj, pokud váš program pokrývá víc než NPS a CSAT.
Časté dotazy.
Rychlé odpovědi, které vám pomohou s výběrem.
Jako rovnocenný NPS nástroj Survicate nebo Retently. Pokud chcete znát důvod za každým skóre, Diaform se po každém z nich krátce doptá.
Porovnávejte dál
Nejlepší alternativy ke GetFeedback
Kam přesunout CSAT a NPS dotazníky a jak získat důvod za každým skóre.
Nejlepší alternativy k Survicate
Možnosti pro chvíle, kdy vám rychlé dotazníky v aplikaci dají skóre, ale ne příběh za nimi.
Diaform vs. SurveyMonkey
SurveyMonkey vyniká ve velkých dotaznících a grafech. Diaform v doplňujících otázkách.
Vaši zákazníci vám toho chtějí říct víc.
Přestaňte hádat z jednoslovných odpovědí v dotaznících. Nechte Diaform klást doplňující otázky a zjistěte, co si zákazníci opravdu myslí.
První rozhovor nastavíte za pár minut.