Diaform vs. Strella: výzkumné studie, nebo průběžná zpětná vazba
Oba vedou AI rozhovory, které se doptávají. Strella se hodí na výzkumné studie s naverbovanými lidmi. Diaform na průběžnou zpětnou vazbu od vašich zákazníků.
Stručná odpověď
Vyberte Diaform, pokud
- Chcete slyšet hlavně vlastní zákazníky
- Chcete mít odkaz ve své aplikaci, e-mailech nebo na webu
- Chcete začít ještě dnes se zkušební verzí zdarma, bez karty
Vyberte Strella, pokud
- Potřebujete najít lidi mimo okruh svých zákazníků
- Chcete videosestřihy klíčových momentů pro stakeholdery
- Chcete témata shrnutá napříč mnoha rozhovory
Diaform vs. Strella v kostce
| Funkce | Diaform | Strella |
|---|---|---|
| Nejlepší pro | Průběžnou zpětnou vazbu od zákazníků | Výzkumné studie a týmy |
| Doplňující otázky od AI | Ano, až 5 na otázku | Ano |
| Shrnutí každého rozhovoru | Ano, se sentimentem | Ano |
| Témata napříč rozhovory | Není součástí | Ano |
| Nábor účastníků | Ne, zvete vlastní lidi | Ano, z vlastního panelu |
| Videosestřihy | Ne | Ano |
| Jazyky | 32 | Mnoho |
Kde se Diaform hodí víc
Pro vaše vlastní zákazníky
Sdílejte jeden odkaz e-mailem, v aplikaci, na webu nebo jako QR kód. Žádný nábor není potřeba.
Zákazníci píšou, nebo mluví
Lidé odpovídají tak, jak jim to vyhovuje, na telefonu nebo notebooku. Agent jim umí odpovídat i hlasem.
Výsledky tam, kde tým pracuje
Každý dokončený rozhovor přijde do aplikace Slack se sentimentem a hlavními body, nebo odejde přes webhook.
Časté dotazy.
Časté otázky: Diaform, nebo Strella?
Ano, pokud mluvíte hlavně s vlastními zákazníky. Pokud potřebujete naverbované účastníky, videosestřihy nebo výzkumný tým, který studii povede, sedne vám víc Strella.
Další srovnání
Diaform vs. Outset
Outset je výzkumná platforma pro výzkumné týmy. Diaform je jednodušší cesta, jak slyšet vlastní zákazníky.
Diaform vs. UserTesting
UserTesting nahrává video sezení s lidmi z velkého panelu. Diaform mluví s vašimi vlastními zákazníky hlasem nebo textem.
Diaform vs. Maze
Maze testuje návrhy a prototypy. Diaform se ptá vašich zákazníků, co si myslí a proč.
Vaši zákazníci vám toho chtějí říct víc.
Přestaňte hádat z jednoslovných odpovědí v dotaznících. Nechte Diaform klást doplňující otázky a zjistěte, co si zákazníci opravdu myslí.
První rozhovor nastavíte za pár minut.