Conversaciones de feedback con empleados que van más allá del «bien»
Diaform hace seguimientos breves con tu equipo por voz o texto, repregunta cuando una respuesta es vaga y te da un resumen de cada uno.
«Está bien» aparece en todas las encuestas de clima laboral. A menudo significa que algo no lo está, y nadie hizo la siguiente pregunta.
Te encantaría sentarte con cada nueva incorporación al cumplir su primer mes y con cada persona que se va. No hay horas suficientes, así que a la mayoría nadie las escucha.
Diaform tiene esas conversaciones por ti. Hace tus preguntas, repregunta cuando una respuesta es vaga y te da un resumen de lo que dijo cada persona.
Por qué el feedback de los empleados se queda en la superficie
Las encuestas reciben un «está bien»
Una valoración y un cuadro de comentarios vacío dicen que el ánimo está bien, hasta que alguien se va.
Las reuniones uno a uno no escalan
RR. HH. no puede sentarse con cada nueva incorporación y con cada persona que se va, así que a muchas nadie las escucha.
Las entrevistas de salida llegan tarde
En su última semana, la gente es educada y el verdadero motivo se queda sin decir.
Un seguimiento al primer mes con una nueva incorporación
- Diaform
Ya llevas un mes. ¿Qué tal va todo?
- Cliente
Bien en general. Es mucha información de golpe.
- Diaform profundiza
¿Qué es lo que más te está costando asimilar?
Saber a quién preguntar. Todo el mundo está ocupado y no quiero molestar.
- Diaform profundiza
Gracias por contármelo. ¿Qué te habría facilitado las primeras semanas?
Un compañero de referencia, o incluso una lista de quién se encarga de qué.
Prepara un seguimiento en tres pasos
- 1
Escribe tus preguntas
Empieza con una pregunta abierta y añade tu manual del empleado o tu plan de onboarding como contexto.
- 2
Comparte el enlace
Envíalo por correo o por chat. La gente responde desde cualquier navegador, sin crear ninguna cuenta.
- 3
Lee los resúmenes
Mira un resumen y el sentimiento de cada respuesta, o expórtalo todo en CSV.
Lo que obtienen los equipos de RR. HH.
El detalle detrás de cada valoración
Los seguimientos convierten el «está bien» en lo que funciona y lo que no.
Un seguimiento para todo el mundo
Envía el mismo seguimiento a cada nueva incorporación o a cada persona que se va, sin reuniones que programar.
Respuestas en su propio idioma
Los equipos de otros países pueden responder en cualquiera de los 32 idiomas, por voz o texto.
Un acceso que tú controlas
Los roles del equipo y el acceso por proyecto limitan quién de tu equipo puede leer las respuestas.
Encuesta anual vs. seguimientos con Diaform
| Encuesta anual de clima | Seguimientos con Diaform |
|---|---|
| Una vez al año, mucho después de que empiecen los problemas | Enviados cuando importa, como el primer mes o la salida |
| Valoraciones con un cuadro de comentarios opcional | Un seguimiento cuando una respuesta es vaga |
| Un gráfico igual que el del año pasado | Un resumen de lo que dijo cada persona |
Preguntas frecuentes.
Respuestas rápidas antes de empezar.
Son seguimientos breves en los que una IA hace preguntas abiertas a los empleados y repregunta ante las respuestas vagas. Diaform las lleva por voz o texto y te resume cada una.
Casos de uso relacionados
Encuestas conversacionales
Encuestas que leen cada respuesta y hacen una siguiente pregunta con sentido, por voz o por texto.
Herramienta de encuestas con IA
Una encuesta que hace preguntas de seguimiento, para que las respuestas cortas te sirvan de algo.
Encuestas de salida
Pregunta a los clientes por qué se van, se vayan por donde se vayan, y detecta las salidas que podrías haber evitado.
Tus clientes tienen más que decir.
Deja de adivinar a partir de respuestas de una sola palabra. Diaform hace las preguntas de seguimiento para que descubras lo que tus clientes piensan de verdad.
Configura tu primera conversación en minutos.