Google Analytics
Lisää oman Google Analytics -tagisi chat-sivulle, niin voit seurata käyntejä ja keskusteluja.
Mitä se tekee
Lisää projektiin Google Analytics 4 -mittaustunnuksesi, niin Diaform lataa tagisi chat-sivulleen. Näet, kuinka moni avaa keskustelun, kuinka moni aloittaa sen ja kuinka moni vie sen loppuun, samoissa raporteissa kuin muun sivustosi.
Visits to the chat page
Your tag counts page views on the conversation link and in embeds, like on any other page.
Started and completed
Diaform sends an event when a respondent starts the conversation and another when they reach the end screen, so you can build a funnel.
Counted once
A respondent who comes back to a conversation they already started or finished isn’t counted again, and dashboard previews are never tracked.
Näin yhdistät sen
- 01
In Google Analytics, open Admin, then Data streams, and copy your measurement ID.
- 02
In Diaform, open the project’s Integrations tab and click Connect on Google Analytics.
- 03
Paste the ID and save. The tag loads from then on, without publishing again.
- Luokka
- Analytiikka
- Käytettävissä
- Business- ja Enterprise-paketit
- Yhdistäminen
- GA4-mittaustunnuksesi
- Käyttöönotto-ohje
- Lue käyttöönotto-ohje
Mihin Diaform pääsee käsiksi
Tämän Diaform pyytää palvelulta Google Analytics, ei mitään muuta.
- Measurement IDLoad your tag on the chat page. Diaform never signs in to your Google Analytics account and can’t read your reports.
Kysymyksiä: Diaform ja Google Analytics
Mitä se lähettää, mitä se tarvitsee ja mihin se pääsee käsiksi.
Page views from the tag itself, plus diaform_conversation_started and diaform_conversation_completed. Both events carry the project ID.
Lisää integraatioita
Slack
Lähettää yhteenvedon Slack-kanavalle aina, kun vastaaja saa keskustelun valmiiksi.
Katso, miten se toimiiZendesk
Avaa palautekeskustelusta Zendesk-tiketin, joko aina tai vain kun jokin vaatii huomiota.
Katso, miten se toimiiIntercom
Avaa palautekeskustelusta Intercom-tiketin, joko aina tai vain kun jokin vaatii huomiota.
Katso, miten se toimiiAsiakkaillasi on enemmän sanottavaa.
Älä arvaile yhden sanan kyselyvastausten perusteella. Diaform esittää jatkokysymykset puolestasi, ja saat selville, mitä asiakkaasi oikeasti ajattelevat.
Luo ensimmäinen keskustelusi muutamassa minuutissa.