Google Analytics
Ajoute votre propre balise Google Analytics à la page de chat, pour suivre les visites et les conversations.
Ce que fait l’intégration
Ajoutez votre ID de mesure Google Analytics 4 à un projet et Diaform charge votre balise sur sa page de chat. Vous voyez combien de personnes ouvrent la conversation, combien la démarrent et combien la terminent, dans les mêmes rapports que le reste de votre site.
Visits to the chat page
Your tag counts page views on the conversation link and in embeds, like on any other page.
Started and completed
Diaform sends an event when a respondent starts the conversation and another when they reach the end screen, so you can build a funnel.
Counted once
A respondent who comes back to a conversation they already started or finished isn’t counted again, and dashboard previews are never tracked.
Comment la connecter
- 01
In Google Analytics, open Admin, then Data streams, and copy your measurement ID.
- 02
In Diaform, open the project’s Integrations tab and click Connect on Google Analytics.
- 03
Paste the ID and save. The tag loads from then on, without publishing again.
- Catégorie
- Mesure d’audience
- Disponible avec
- Offres Business et Enterprise
- Connexion
- Votre ID de mesure GA4
- Guide d’installation
- Lire le guide d’installation
Ce à quoi Diaform a accès
Diaform demande ceci à Google Analytics, et rien d’autre.
- Measurement IDLoad your tag on the chat page. Diaform never signs in to your Google Analytics account and can’t read your reports.
Questions sur Diaform et Google Analytics
Ce que l’intégration envoie, ce qu’il lui faut et ce à quoi elle a accès.
Page views from the tag itself, plus diaform_conversation_started and diaform_conversation_completed. Both events carry the project ID.
Autres intégrations
NotificationsSlack
Publie un résumé dans un canal Slack chaque fois qu’un répondant termine une conversation.
Voir comment ça marche
TicketsZendesk
Ouvre un ticket Zendesk à partir d’une conversation, toujours ou seulement quand un point demande votre attention.
Voir comment ça marche
TicketsIntercom
Ouvre un ticket Intercom à partir d’une conversation, toujours ou seulement quand un point demande votre attention.
Voir comment ça marcheVos clients ont plus à dire.
Arrêtez de deviner à partir de réponses d’un seul mot. Laissez Diaform poser les questions de relance et découvrez ce que vos clients pensent vraiment.
Lancez votre première conversation en quelques minutes.