Slack
Sender et sammendrag til en Slack-kanal hver gang en respondent fullfører en samtale.
Hva den gjør
Koble et prosjekt til Slack, så ser teamet ditt nye tilbakemeldinger der de allerede snakker sammen. Hver melding viser respondenten, det samlede sentimentet, alt som haster og hovedpunktene, med en lenke til hele svaret.
A summary per conversation
Diaform posts once for every completed conversation, a few moments after it ends, when the AI summary is ready.
Urgent issues up front
Issues the AI flagged are listed in the message, so a complaint or a broken flow doesn’t wait for someone to open the dashboard.
One channel per project
Slack is set up per project, so product feedback, churn interviews and onboarding research can each go to their own channel.
Slik kobler du til
- 01
Open the project, go to Edit and select Integrations.
- 02
Click Connect Slack and pick your workspace and the channel Diaform should post to.
- 03
Allow access. The Slack row then shows the channel it is connected to.
- Kategori
- Varsler
- Tilgjengelig i
- Alle planer, også den gratis prøveperioden
- Kobles til med
- Logg inn med Slack
- Oppsettsguide
- Les oppsettsguiden
Hva Diaform har tilgang til
Diaform ber Slack om dette, og ingenting annet.
- incoming-webhookPost messages to the one channel you choose. Diaform can’t read messages or see other channels.
Spørsmål om Diaform og Slack
Hva den sender, hva den trenger og hva den har tilgang til.
Only completed conversations. Cancelled and unfinished conversations, and test runs from the dashboard preview, are never posted.
Flere integrasjoner
SakerZendesk
Oppretter en Zendesk-sak fra en feedbacksamtale, alltid eller bare når noe krever oppmerksomhet.
Se hvordan det fungerer
SakerIntercom
Oppretter en Intercom-sak fra en feedbacksamtale, alltid eller bare når noe krever oppmerksomhet.
Se hvordan det fungerer
SakerSalesforce
Oppretter en Salesforce-sak fra en feedbacksamtale, alltid eller bare når noe krever oppmerksomhet.
Se hvordan det fungererKundene dine har mer å si.
Slutt å gjette ut fra enordssvar i spørreundersøkelser. La Diaform stille oppfølgingsspørsmålene og finne ut hva kundene dine egentlig mener.
Sett opp din første samtale på få minutter.