User research con IA, senza incastrare calendari
Scrivi le domande di ricerca una volta e condividi un link. Diaform intervista ogni utente, approfondisce le risposte vaghe e riassume ogni chat.
Perché la user research continua a slittare
Le chiamate sono difficili da fissare
Trovare orari e rincorrere chi non si presenta si mangia la settimana. Così parli con cinque utenti, non con cinquanta.
I sondaggi raccolgono opinioni, non storie
Un modulo registra “è confuso”. Non può chiedere quale passaggio, né cosa hanno provato dopo.
Gli appunti restano lì
Registrazioni e documenti si accumulano. Quando qualcuno li rivede, lo sprint è già andato avanti.
Com’è un’intervista con l’IA
- Diaform
Raccontami l’ultima volta che hai pianificato la settimana del tuo team nell’app.
- Cliente
Tutto a posto. Niente di speciale.
- Diaform approfondisce
Qual è stata la prima cosa che hai fatto quando l’hai aperta?
Ho controllato chi era in ferie. Sta in un calendario separato, quindi avevo due schede aperte.
- Diaform approfondisce
Cosa succede se ti sfuggono le ferie di qualcuno?
Gli assegno lavoro che non può fare, e il lunedì inizia rimescolando tutto.
Fai il tuo primo studio questa settimana
- 1
Dai le istruzioni all’agente
Scrivi le domande di ricerca e aggiungi la documentazione di prodotto, così capisce cosa intendono gli utenti.
- 2
Condividi un solo link
Invialo via email, pubblicalo nel tuo gruppo beta o aggiungilo nella tua app. Non serve un account.
- 3
Leggi cosa hai scoperto
Ogni intervista arriva con un riepilogo, citazioni rilevanti e la trascrizione completa.
Cosa ottiene il tuo team
Un’intervista per ogni utente
Chiunque apra il link ha la sua conversazione. Nessuno aspetta che si liberi uno slot.
Storie su cui puoi agire
Scopri cosa hanno fatto davvero le persone e dove si sono bloccate, passo dopo passo.
Prove da condividere
Porta citazioni esatte e trascrizioni complete alla prossima product review.
Ricerca nella loro lingua
Intervista gli utenti in 32 lingue, a voce o per iscritto.
Chiamate fissate vs. interviste con IA
| Interviste in chiamata | Interviste con IA di Diaform |
|---|---|
| Giorni di email per fissare ogni chiamata | Gli utenti rispondono quando fa loro comodo |
| Partecipa solo chi ha un’ora libera | Chiunque abbia il link può partecipare |
| Gli appunti dipendono da chi ascoltava | Un riepilogo e una trascrizione per ogni chat |
Domande frequenti.
Risposte rapide prima di iniziare.
Nella user research con IA un agente IA conduce le interviste di ricerca al posto tuo. In Diaform fa le tue domande a voce o per iscritto e approfondisce quando una risposta è vaga.
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Verifica se un problema è reale scoprendo come le persone lo affrontano oggi.
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Chiedi agli utenti cosa li ha confusi subito dopo un compito, finché se lo ricordano.
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Scopri cosa ha spinto i clienti a passare a te, dalla prima spinta all’acquisto.
I tuoi clienti hanno altro da dirti.
Basta tirare a indovinare con risposte di una parola sola. Lascia che Diaform faccia le domande di approfondimento e scopri cosa pensano davvero i tuoi clienti.
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