Le migliori alternative a GetFeedback

GetFeedback Direct chiude il 31 dicembre 2026. Sposta prima i tuoi sondaggi CSAT e NPS, e ottieni anche il motivo dietro i punteggi.

Uno scatolone da trasloco pieno di schede con i punteggi e fumetti

Perché i team cercano un’alternativa a GetFeedback

01

Punteggi senza motivi

Un CSAT di 3 ti dice che qualcosa è andato storto. Non ti dice cosa.

02

Una grande suite può essere troppo

Un semplice programma di sondaggi non sempre richiede una grande piattaforma e una lunga configurazione.

03

Cambiare è l’occasione per migliorare

Se cambi strumento comunque, sistema ciò che non ha mai funzionato invece di ricostruirlo uguale.

Le migliori opzioni a confronto

  1. 01

    Diaform

    Siamo noi

    Ideale per: CSAT e NPS con i motivi allegati

    Fai la tua solita domanda sul punteggio, poi un’IA approfondisce a voce o per iscritto e riassume ogni risposta.

    Scopri come funziona
  2. 02

    Salesforce Feedback Management

    Ideale per: Sondaggi che vivono dentro Salesforce

    Il prodotto per sondaggi di Salesforce. Ideale quando le risposte devono stare direttamente sui tuoi record Salesforce.

  3. 03

    SurveyMonkey

    Ideale per: Uno strumento per sondaggi completo e familiare

    Ampie funzioni per i sondaggi, con modelli NPS e CSAT. Una scelta sicura se fai molti tipi di sondaggi.

    Diaform vs SurveyMonkey
  4. 04

    Survicate

    Ideale per: Sondaggi CSAT e NPS equivalenti

    Sondaggi basati sul punteggio via email, link, sito web o in-app. Molto simile, per un programma semplice.

  5. 05

    Qualtrics

    Ideale per: Grandi programmi CX con molti team

    Una piattaforma enterprise per misurare la customer experience su molti canali. Configurazione impegnativa.

  6. 06

    Medallia

    Ideale per: Customer experience enterprise su larga scala

    Raccoglie e analizza il feedback su molti canali per le grandi aziende.

Domande frequenti.

Risposte rapide per aiutarti a scegliere.

Se i tuoi sondaggi devono vivere dentro Salesforce, Salesforce Feedback Management è la scelta più vicina. Se vuoi i punteggi con i motivi dietro, Diaform fa domande di approfondimento dopo ogni punteggio.

I tuoi clienti hanno altro da dirti.

Basta tirare a indovinare con risposte di una parola sola. Lascia che Diaform faccia le domande di approfondimento e scopri cosa pensano davvero i tuoi clienti.

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