Interviste utenti con IA per UX researcher, in parallelo
Diaform segue la tua traccia di intervista, chiede “cosa intendi?” quando una risposta è vaga e riassume ogni sessione. L’analisi resta a te.
Sai come si conduce una buona intervista. Il problema è che non puoi sdoppiarti.
Ogni sessione costa un’ora, più la preparazione, più gli appunti. Così gli studi restano piccoli, e gli stakeholder liquidano qualsiasi risultato basato su sei persone.
Diaform modera al posto tuo. Fa le tue domande nel tuo ordine, approfondisce le risposte vaghe come faresti tu e conduce tutte le sessioni contemporaneamente.
Perché le interviste con gli utenti arrivano a un limite
Moderare ti riempie la settimana
Ogni sessione è un’ora del tuo tempo, più preparazione e resoconto.
I campioni piccoli vengono liquidati
Un risultato basato su sei persone è facile da mettere in dubbio per uno stakeholder.
I sondaggi non chiedono “confuso in che senso?”
Un modulo prende una risposta vaga così com’è e passa alla domanda successiva.
Un’intervista che approfondisce come faresti tu
- Diaform
Ripensa all’ultimo viaggio che hai pianificato con l’app. Da dove hai iniziato?
- Cliente
Dalla pagina di ricerca. Era un po’ confusa.
- Diaform approfondisce
Cosa ti è sembrato confuso?
I filtri si azzeravano ogni volta che tornavo ai risultati.
- Diaform approfondisce
E a quel punto cosa hai fatto?
Ho lasciato perdere i filtri e ho scrollato e basta. Ci ho messo una vita.
Conduci il tuo studio in tre passaggi
- 1
Carica la tua traccia
Aggiungi le domande, imposta quanto approfondire su ognuna e aggiungi il contesto del prodotto.
- 2
Invita i partecipanti
Invia un link alle persone che hai reclutato. Partecipano da qualsiasi browser.
- 3
Passa subito all’analisi
Leggi il riepilogo di ogni sessione, verifica le citazioni nella trascrizione o esporta un CSV.
Cosa ottieni da ogni sessione
La stessa traccia, ogni volta
Ogni partecipante sente le stesse domande, con approfondimenti quando le risposte sono vaghe.
Campioni più grandi, stesse ore
Le sessioni si svolgono in parallelo, quindi più partecipanti non significano più serate di lavoro.
Risposte verificabili
Ogni risposta ha riepilogo, sentiment ed etichetta di affidabilità, accanto alla trascrizione.
Interviste in 32 lingue
Parla con i partecipanti nella loro lingua partendo da un’unica traccia.
Interviste dal vivo vs. Diaform
| Intervista moderata dal vivo | Intervista IA con Diaform |
|---|---|
| Una sessione alla volta | Tutte le sessioni in contemporanea |
| Le tue ore decidono la dimensione del campione | Il campione cresce senza togliere tempo a te |
| Appunti da sistemare dopo ogni chiamata | Un riepilogo e una trascrizione per ognuna |
Domande frequenti.
Risposte rapide prima di iniziare.
Carichi la tua traccia di intervista e condividi un link con i partecipanti. Diaform fa ogni domanda, approfondisce le risposte vaghe fino al livello che imposti e riassume ogni sessione.
Casi d’uso correlati
User research con IA
Intervista gli utenti tramite un link, così la ricerca va avanti mentre sviluppi.
Test di usabilità
Chiedi agli utenti cosa li ha confusi subito dopo un compito, finché se lo ricordano.
Ricerca sulle persona
Crea le persona partendo da conversazioni vere, non dalle ipotesi di un workshop.
I tuoi clienti hanno altro da dirti.
Basta tirare a indovinare con risposte di una parola sola. Lascia che Diaform faccia le domande di approfondimento e scopri cosa pensano davvero i tuoi clienti.
Crea la tua prima conversazione in pochi minuti.