Google Analytics
Voegt je eigen Google Analytics-tag toe aan de chatpagina, zodat je bezoeken en gesprekken kunt meten.
Wat het doet
Voeg je metings-ID van Google Analytics 4 toe aan een project en Diaform laadt je tag op de chatpagina. Je ziet hoeveel mensen het gesprek openen, hoeveel eraan beginnen en hoeveel het afmaken, in dezelfde rapporten als de rest van je site.
Visits to the chat page
Your tag counts page views on the conversation link and in embeds, like on any other page.
Started and completed
Diaform sends an event when a respondent starts the conversation and another when they reach the end screen, so you can build a funnel.
Counted once
A respondent who comes back to a conversation they already started or finished isn’t counted again, and dashboard previews are never tracked.
Zo koppel je het
- 01
In Google Analytics, open Admin, then Data streams, and copy your measurement ID.
- 02
In Diaform, open the project’s Integrations tab and click Connect on Google Analytics.
- 03
Paste the ID and save. The tag loads from then on, without publishing again.
- Categorie
- Analytics
- Beschikbaar bij
- De abonnementen Business en Enterprise
- Koppelt via
- Je metings-ID van GA4
- Installatiegids
- Lees de installatiegids
Waar Diaform bij kan
Diaform vraagt Google Analytics hierom, en om niets anders.
- Measurement IDLoad your tag on the chat page. Diaform never signs in to your Google Analytics account and can’t read your reports.
Vragen over Diaform en Google Analytics
Wat het verstuurt, wat het nodig heeft en waar het bij kan.
Page views from the tag itself, plus diaform_conversation_started and diaform_conversation_completed. Both events carry the project ID.
Meer integraties
Slack
Plaatst een samenvatting in een Slack-kanaal telkens als een respondent een gesprek afrondt.
Bekijk hoe het werktZendesk
Opent een Zendesk-ticket vanuit een feedbackgesprek, altijd of alleen als iets aandacht nodig heeft.
Bekijk hoe het werktIntercom
Opent een Intercom-ticket vanuit een feedbackgesprek, altijd of alleen als iets aandacht nodig heeft.
Bekijk hoe het werktJe klanten hebben meer te vertellen.
Stop met gokken op basis van enquêteantwoorden van één woord. Laat Diaform de vervolgvragen stellen en ontdek wat je klanten echt denken.
Je eerste gesprek staat binnen een paar minuten klaar.