Google Analytics
Přidá na stránku chatu vaši vlastní značku Google Analytics, abyste mohli sledovat návštěvy a rozhovory.
Co umí
Přidejte k projektu své ID měření Google Analytics 4 a Diaform načte vaši značku na své stránce chatu. Uvidíte, kolik lidí rozhovor otevře, kolik ho zahájí a kolik ho dokončí, ve stejných přehledech jako zbytek svého webu.
Visits to the chat page
Your tag counts page views on the conversation link and in embeds, like on any other page.
Started and completed
Diaform sends an event when a respondent starts the conversation and another when they reach the end screen, so you can build a funnel.
Counted once
A respondent who comes back to a conversation they already started or finished isn’t counted again, and dashboard previews are never tracked.
Jak ji připojit
- 01
In Google Analytics, open Admin, then Data streams, and copy your measurement ID.
- 02
In Diaform, open the project’s Integrations tab and click Connect on Google Analytics.
- 03
Paste the ID and save. The tag loads from then on, without publishing again.
- Kategorie
- Analytika
- Dostupnost
- Tarify Business a Enterprise
- Způsob připojení
- Vaše ID měření GA4
- Návod k nastavení
- Přečíst návod k nastavení
K čemu má Diaform přístup
U integrace Google Analytics žádá Diaform jen o tohle a o nic dalšího.
- Measurement IDLoad your tag on the chat page. Diaform never signs in to your Google Analytics account and can’t read your reports.
Diaform a Google Analytics: otázky a odpovědi
Co posílá, co potřebuje a k čemu se dostane.
Page views from the tag itself, plus diaform_conversation_started and diaform_conversation_completed. Both events carry the project ID.
Další integrace
Slack
Pošle shrnutí do kanálu ve Slacku pokaždé, když respondent dokončí rozhovor.
Podívejte se, jak to fungujeZendesk
Založí z rozhovoru se zpětnou vazbou tiket v Zendesku, vždy nebo jen když něco vyžaduje pozornost.
Podívejte se, jak to fungujeIntercom
Založí z rozhovoru se zpětnou vazbou tiket v Intercomu, vždy nebo jen když něco vyžaduje pozornost.
Podívejte se, jak to fungujeVaši zákazníci vám toho chtějí říct víc.
Přestaňte hádat z jednoslovných odpovědí v dotaznících. Nechte Diaform klást doplňující otázky a zjistěte, co si zákazníci opravdu myslí.
První rozhovor nastavíte za pár minut.