Google Analytics
Business Přidejte na stránku chatu projektu vlastní značku Google Analytics 4 a uvidíte návštěvy a rozhovory vedle zbytku své návštěvnosti. Integrace je dostupná v tarifech Business a Enterprise.
Připojení#
- V Google Analytics otevřete Správce → Datové streamy, vyberte svůj webový stream a zkopírujte ID měření. Vypadá jako
G-AB12CD34EF. - V nástroji Diaform otevřete projekt, přejděte na Úpravy → Integrace a v řádku Google Analytics klikněte na Připojit.
- Vložte ID a klikněte na Uložit.
Značka se od té chvíle načítá na vašem odkazu na rozhovor i ve vloženích na web. Projekt nemusíte znovu publikovat.
Co se sleduje#
| Událost | Kdy |
|---|---|
| Zobrazení stránek | Každá návštěva stránky chatu, kterou počítá sama značka |
diaform_conversation_started | Respondent zahájí rozhovor |
diaform_conversation_completed | Rozhovor dojde na závěrečnou obrazovku |
Obě události nesou project_id. Respondent, který se vrátí k rozhovoru, který už zahájil nebo dokončil, se znovu nepočítá. Testovací průchody z náhledu v dashboardu se nikdy nesledují.
Souhlas je na vás
Google Analytics ukládá do prohlížeče respondenta soubory cookie. Diaform na stránce chatu nezobrazuje cookie lištu, proto se ujistěte, že toto sledování pokrývají vaše vlastní zásady ochrany soukromí a pravidla, která se na vaše respondenty vztahují.
Odebrání značky#
V řádku Google Analytics klikněte na Nastavení a pak na Odebrat. Pokud váš tarif integraci už nezahrnuje, značka se přestane načítat sama.