Slack
Pošle shrnutí do kanálu ve Slacku pokaždé, když respondent dokončí rozhovor.
Co umí
Propojte projekt se Slackem a váš tým uvidí novou zpětnou vazbu tam, kde už spolu mluví. Každá zpráva obsahuje respondenta, celkový sentiment, vše naléhavé a hlavní body, s odkazem na celou odpověď.
A summary per conversation
Diaform posts once for every completed conversation, a few moments after it ends, when the AI summary is ready.
Urgent issues up front
Issues the AI flagged are listed in the message, so a complaint or a broken flow doesn’t wait for someone to open the dashboard.
One channel per project
Slack is set up per project, so product feedback, churn interviews and onboarding research can each go to their own channel.
Jak ji připojit
- 01
Open the project, go to Edit and select Integrations.
- 02
Click Connect Slack and pick your workspace and the channel Diaform should post to.
- 03
Allow access. The Slack row then shows the channel it is connected to.
- Kategorie
- Oznámení
- Dostupnost
- Všechny tarify včetně zkušební verze zdarma
- Způsob připojení
- Přihlášení přes Slack
- Návod k nastavení
- Přečíst návod k nastavení
K čemu má Diaform přístup
U integrace Slack žádá Diaform jen o tohle a o nic dalšího.
- incoming-webhookPost messages to the one channel you choose. Diaform can’t read messages or see other channels.
Diaform a Slack: otázky a odpovědi
Co posílá, co potřebuje a k čemu se dostane.
Only completed conversations. Cancelled and unfinished conversations, and test runs from the dashboard preview, are never posted.
Další integrace
TiketyZendesk
Založí z rozhovoru se zpětnou vazbou tiket v Zendesku, vždy nebo jen když něco vyžaduje pozornost.
Podívejte se, jak to funguje
TiketyIntercom
Založí z rozhovoru se zpětnou vazbou tiket v Intercomu, vždy nebo jen když něco vyžaduje pozornost.
Podívejte se, jak to funguje
TiketySalesforce
Vytvoří z rozhovoru se zpětnou vazbou případ v Salesforce, vždy nebo jen když něco vyžaduje pozornost.
Podívejte se, jak to fungujeVaši zákazníci vám toho chtějí říct víc.
Přestaňte hádat z jednoslovných odpovědí v dotaznících. Nechte Diaform klást doplňující otázky a zjistěte, co si zákazníci opravdu myslí.
První rozhovor nastavíte za pár minut.