Google Analytics
Business Tilføj dit eget Google Analytics 4-tag til et projekts chatside, og se besøg og samtaler sammen med resten af din trafik. Det findes på planerne Business og Enterprise.
Forbind#
- Åbn Administrator → Datastrømme i Google Analytics, vælg din webstrøm, og kopiér dit Måle-id. Det ligner
G-AB12CD34EF. - Åbn projektet i Diaform, gå til Redigér → Integrationer, og klik på Forbind på Google Analytics-rækken.
- Indsæt id'et, og klik på Gem.
Fra da af indlæses tagget på dit samtalelink og i indlejringer. Du behøver ikke udgive igen.
Det bliver målt#
| Hændelse | Hvornår |
|---|---|
| Sidevisninger | Hvert besøg på chatsiden, talt af selve tagget |
diaform_conversation_started | Respondenten starter samtalen |
diaform_conversation_completed | Samtalen når slutskærmen |
Begge hændelser har project_id med. En respondent, der kommer tilbage til en samtale, som allerede er startet eller afsluttet, tælles ikke igen. Testkørsler fra forhåndsvisningen i dashboardet måles aldrig.
Samtykke er dit ansvar
Google Analytics sætter cookies i respondentens browser. Diaform viser ikke et cookiebanner på chatsiden, så sørg for, at målingen er dækket af din egen privatlivspolitik og de regler, der gælder for dine respondenter.
Fjern tagget#
Klik på Indstillinger på Google Analytics-rækken og derefter på Fjern. Hvis din plan ikke længere omfatter integrationen, holder tagget selv op med at blive indlæst.