Udgivelse og deling
Når du udgiver, kan respondenterne nå dit interview. Derefter deler du det som et link, en QR-kode, en indlejring på dit website eller personlige invitationslinks.
Kladder og udgivelse#
Slå kontakten Live til i topbjælken for at udgive. Slår du den fra, fjernes udgivelsen, og linket viser en side om nægtet adgang i stedet for interviewet.
Mens et projekt er live, gemmes dine ændringer under Generelt, Stemme, Kontekst og Spørgsmål som en kladde. Respondenterne ser dem først, når du klikker på Udgiv ændringer. Samtaler, der allerede er i gang, beholder de spørgsmål, de startede med.
Respondentadgang, indstillinger for indlejring, Slack-indstillinger og projektadgang gælder med det samme, uden at du skal udgive.
Før du kan udgive#
- Projektet har et Produkt- eller servicenavn.
- Det har mindst ét spørgsmål.
- Din prøveperiode er aktiv, eller du har en betalt plan.
- Din organisation er inden for sin projektgrænse.
Når forbruget slipper op
Udgivelse tjekker ikke dit forbrug. Hvis din organisation løber tør for AI-beskeder, viser live links en side om, at interviewet ikke er tilgængeligt, indtil der er flere beskeder. Se AI-beskeder og forbrug.
Del et link eller en QR-kode#
Åbn Link under Del. Klik på Kopiér for at få linket eller på Download QR-kode for at få en SVG, du kan printe. Links ser sådan ud: acme.diaform.io/c/<project-id>. Projekter, der kun bruger invitationer, har intet offentligt link. Se Identifikation af respondenter.
Beskyt linket med en adgangskode#
Klik på Adgangskode under Del → Link, indtast en adgangskode på mindst 4 tegn, og klik på Angiv adgangskode. Derefter indtaster respondenterne den, før samtalen starter, både på dit link og i indlejringer. Indtil da vises intet om projektet, og ingen samtale tælles med.
Diaform husker en browser i 48 timer efter den rigtige adgangskode. Efter 8 forkerte forsøg skal en besøgende vente 5 minutter. For at skifte adgangskoden åbner du Adgangskode igen og indtaster en ny. Klik på Fjern adgangskode for at slå den fra. Adgangskoden gemmes krypteret, så Diaform kan ikke vise dig den igen.
Personlige invitationslinks springer adgangskoden over, fordi hvert link allerede hører til én person.
Indlejr på dit website#
Åbn Indlejring under Del, og vælg dit framework: HTML, React, Next.js, Vue eller Svelte. Projektet skal være live og offentligt.
| Mulighed | Brug den til |
|---|---|
| Chatboble | En knap i hjørnet af dine sider, der åbner interviewet i et sidepanel |
| Indlejret iframe | Interviewet inde på en side, f.eks. en side kun til feedback |
Velkomstbesked, op til 120 tegn, vises over boblen, indtil den besøgende åbner den. Klik på Gem ændringer for at gemme den.
Kodestykket til boblen gemmer dit agentnavn, din avatar, accentfarve og velkomstbesked, som de var, da du kopierede det. Kopiér det igen, når du har ændret noget af det.
For at knytte en samtale til en bruger i din app sætter du data-identifier på boblens script. Kodestykkerne til React og Next.js tager prop'en identifier. Til iframen tilføjer du &identifier= til URL'en i src. Diaform gemmer værdien sammen med samtalen.
For at åbne boblen fra din egen knap kalder du:
window.Diaform("open"); // also "close" and "toggle"Domænebegrænsning#
Slå Domænebegrænsning til, og angiv dine Tilladte domæner, ét pr. linje, som fulde URL'er, f.eks. https://example.com. https://*.example.com dækker subdomæner, men ikke selve example.com. Indlejringer på alle andre websites viser »Embed not allowed«. Folk kan stadig åbne dit link direkte.
Subdomæner og egne domæner#
Dine links bruger din organisations subdomæne. Hvis du ændrer det under Indstillinger i Domæne, holder alle gamle links, QR-koder, invitationslinks og kodestykker til indlejring op med at virke med det samme.
På planerne Business og Enterprise kan du forbinde et eget domæne, f.eks. feedback.acme.com. Når det er verificeret, bruger delingslinks det, og links med subdomænet virker fortsat. Se Organisationsindstillinger.