Diaform

Google Analytics

Fügt der Chat-Seite dein eigenes Google Analytics-Tag hinzu, damit du Besuche und Gespräche messen kannst.

Google Analytics verbindenZur Anleitung

Was sie kann

Trag deine Google Analytics 4-Mess-ID in einem Projekt ein, und Diaform lädt dein Tag auf seiner Chat-Seite. Du siehst, wie viele Leute das Gespräch öffnen, wie viele es starten und wie viele es abschließen, in denselben Berichten wie den Rest deiner Website.

Visits to the chat page

Your tag counts page views on the conversation link and in embeds, like on any other page.

Started and completed

Diaform sends an event when a respondent starts the conversation and another when they reach the end screen, so you can build a funnel.

Counted once

A respondent who comes back to a conversation they already started or finished isn’t counted again, and dashboard previews are never tracked.

So verbindest du sie

  1. 01

    In Google Analytics, open Admin, then Data streams, and copy your measurement ID.

  2. 02

    In Diaform, open the project’s Integrations tab and click Connect on Google Analytics.

  3. 03

    Paste the ID and save. The tag loads from then on, without publishing again.

Kategorie
Analytics
Verfügbar in
Tarife Business und Enterprise
Verbindung über
Deine GA4-Mess-ID
Anleitung
Zur Anleitung

Worauf Diaform zugreifen kann

Diaform bittet Google Analytics nur darum, um nichts sonst.

  • Measurement IDLoad your tag on the chat page. Diaform never signs in to your Google Analytics account and can’t read your reports.

Fragen zu Diaform und Google Analytics

Was gesendet wird, was du brauchst und worauf Diaform zugreifen kann.

Page views from the tag itself, plus diaform_conversation_started and diaform_conversation_completed. Both events carry the project ID.

Weitere Integrationen

Alle Integrationen ansehen
Benachrichtigungen

Slack

Postet jedes Mal eine Zusammenfassung in einen Slack-Channel, wenn ein Teilnehmer ein Gespräch abschließt.

So funktioniert es
Tickets

Zendesk

Erstellt aus einem Feedback-Gespräch ein Zendesk-Ticket, immer oder nur bei Handlungsbedarf.

So funktioniert es
Tickets

Intercom

Erstellt aus einem Feedback-Gespräch ein Intercom-Ticket, immer oder nur bei Handlungsbedarf.

So funktioniert es

Deine Kunden haben mehr zu sagen.

Schluss mit Rätselraten bei Ein-Wort-Antworten. Lass Diaform die Rückfragen stellen und finde heraus, was deine Kunden wirklich denken.

Dein erstes Gespräch steht in wenigen Minuten.

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