AI poruke i potrošnja
Paketi Diaform naplaćuju se po AI porukama. Kad znate što se računa, lakše ćete odabrati pravi paket i izbjeći da vam poruke ponestanu usred istraživanja.
Što se računa kao AI poruka#
Jedna AI poruka je jedan odgovor koji intervjuer pošalje ispitaniku, tekstom ili glasom.
Ovo ne troši AI poruke:
- poruke koje šalju vaši ispitanici
- poruka dobrodošlice koju ispitanici prvo vide
- testiranje projekta u pregledu na nadzornoj ploči
- sažeci, sentiment i izvještaji
- odgovor koji ne uspije prije slanja. Poruka vam se vraća.
Neke starije organizacije umjesto toga plaćaju po započetom razgovoru. Njihova stranica naplate prikazuje Preostali razgovori.
Mjesečne poruke#
Vaš paket uključuje određen broj AI poruka svaki mjesec. Svaki se mjesec stanje vraća na taj broj. Neiskorištene poruke ne prenose se. To vrijedi i za godišnju naplatu: plaćate jednom godišnje, ali se poruke i dalje obnavljaju svaki mjesec.
| Paket | Mjesečno | Uz godišnju naplatu | AI poruka mjesečno | Projekti | Mjesta |
|---|---|---|---|---|---|
| Probno razdoblje | Besplatno 14 dana | 250 za cijelo probno razdoblje | 1 | 1 | |
| Starter | $49 | $40/mj. | 1.000 | 2 | 1 |
| Pro | $199 | $165/mj. | 7.000 | 20 | 5 |
| Business | $499 | $415/mj. | 20.000 | 50 | 15 |
| Enterprise | Javite nam se | Po dogovoru | 100 | 50 |
Pozivne poveznice imaju vlastita mjesečna ograničenja za e-poruke s pozivnicama i uvezene osobe. Pogledajte Prepoznavanje ispitanika.
Dodatne AI poruke#
Ako vam poruke ponestaju prije obnove, kupite paket dodatnih poruka. Na bočnoj traci otvorite Postavke, zatim Pretplata i naplata, i pod Dodatne AI poruke odaberite Kupi 1.500 poruka.
- Jedan paket dodatnih poruka donosi 1.500 AI poruka za $89, uz jednokratno plaćanje.
- Dodatne poruke koriste se tek kad potrošite mjesečne poruke.
- Nikad ne istječu. Ostaju i nakon obnove pretplate i ostaju na vašem računu ako otkažete pretplatu.
- Dodatne poruke možete kupiti u paketima Pro, Business i Enterprise te u starijem paketu Standard. Nisu dostupne u probnom razdoblju ni u paketu Starter.
- Kupiti ih mogu samo vlasnici i administratori.
Kad ponestane poruka#
Kad i mjesečne i dodatne poruke padnu na nulu:
- Vaše poveznice za razgovor prestaju raditi. Ispitanici vide da razgovor nije dostupan.
- Razgovori u tijeku prekidaju se pri sljedećem odgovoru intervjuera.
- Vaši projekti ostaju objavljeni i ništa se ne briše.
Da biste nastavili, kupite dodatne poruke, prijeđite na viši paket ili pričekajte mjesečnu obnovu.
Ne čekajte nulu
Kad ponestane poruka, ljudi ostaju prekinuti usred razgovora. Ako je istraživanje aktivno, kupite paket dodatnih poruka prije nego što stanje padne na nulu. Vlasnik dobiva e-poruku kad preostane manje od 10% poruka i ponovno kad ih ponestane.
Provjera stanja#
- Bočna traka pokazuje koliko vam je poruka preostalo.
- Stranica Pretplata i naplata prikazuje Preostale AI poruke (mjesečne i dodatne zajedno), Projekti, Mjesta i, u plaćenim paketima, Webhookovi. Mjesta uključuju pozivnice na čekanju. Redak Dodatne AI poruke pokazuje koliko vam je dodatnih poruka preostalo.
- Stranica Potrošnja prikazuje iskorištene poruke kroz vrijeme i po projektu te koliko ih je došlo iz dodatnih kredita. Pogledajte Analitika projekta.
Za promjenu paketa pogledajte Upravljanje pretplatom.