Postavke organizacije

Postavke organizacije vrijede za sve u vašem radnom prostoru, npr. domena u poveznicama za razgovor i način na koji se ljudi prijavljuju. Na bočnoj traci skupina Postavke sadrži Općenito, Pretplata i naplata, Domena, Tim i Webhookovi.

Vlasnici, administratori, članovi i korisnici s ulogom Samo čitanje mogu pregledavati te stranice, ali mijenjati ih mogu samo vlasnici i administratori. Korisnici s ulogom Naplata vide samo stranicu Pretplata i naplata.

Općenito#

Naziv organizacije prikazuje se vašem timu i u e-porukama s pozivnicama.
Logotip organizacije prikazuje se na bočnoj traci i u izborniku organizacije. Mogu ga prenijeti vlasnici i administratori. Najbolje izgleda kvadratna slika. Bez logotipa vidite inicijal organizacije.

Vaš jezik, tema i e-poruke nisu ovdje. Nalaze se u odjeljku Korisničke postavke.

Brisanje organizacije#

Samo vlasnik vidi odjeljak Izbriši organizaciju. Brisanjem se trajno uklanjaju svi projekti, odgovori i datoteke.

Najprije morate otkazati pretplatu, a ona mora isteći. Pogledajte Upravljanje pretplatom.
Organizacije s paketom Enterprise može izbrisati samo podrška za Diaform.
Za potvrdu naziv organizacije upisujete dvaput.

Korisničke postavke#

Kliknite svoje ime na dnu bočne trake i odaberite Korisničke postavke. Sve ondje vrijedi samo za vas, a ne za vašu organizaciju.

Slika se prikazuje uz vaše ime. Prenesite sliku u formatu PNG, JPG ili WebP i ona se obrezuje na kvadrat. Bez slike vaš tim vidi obojeni krug s vašim inicijalom.
Ime se prikazuje umjesto vaše e-adrese, npr. na popisu tima, u postavkama pristupa projektu i uz vaše komentare. Ostavite ga praznim da bi se prikazivala vaša e-adresa.
Jezik mijenja jezik nadzorne ploče samo za vas.
Tema vrijedi za uređaj koji koristite.
E-poruke o novim odgovorima ovdje uključujete ili isključujete za sebe. Pogledajte u nastavku.

Svaka uloga može otvoriti svoje korisničke postavke, uključujući korisnike s ulogom Naplata. Vaše ime, slika i jezik isti su u svakoj organizaciji kojoj pripadate.

E-poruke o novim odgovorima#

Kad projekt dobije odgovor, Diaform šalje e-poruku svakom članu tima koji može otvoriti taj projekt: vlasnicima, administratorima, članovima i korisnicima s ulogom Samo čitanje. Korisnici s ulogom Naplata i osobe koje nisu uključene u projekt s ograničenim pristupom ne dobivaju te e-poruke.

Za prvih pet odgovora u projektu e-poruka stiže odmah. Nakon toga vaša organizacija dobiva najviše jednu takvu e-poruku dnevno, da vam aktivan projekt ne zatrpa pristiglu poštu.

Svaki član tima može za sebe isključiti E-poruke o novim odgovorima u odjeljku Korisničke postavke. To se mijenja samo za njega i samo za ovu organizaciju.

Domena#

Poddomena#

Svaka poveznica za razgovor koristi vašu poddomenu, npr. acme.diaform.io/c/.... Poddomena ima od 4 do 30 znakova, koristi samo mala slova i brojke i ne smije već biti zauzeta. Neki su nazivi rezervirani.

Promjena poddomene prekida stare poveznice

Poveznice na staroj poddomeni odmah prestaju raditi i prikazuju „Page not found“. Preusmjeravanja nema. Ažurirajte e-poruke, kampanje, QR kodove i ugradnje koje ih koriste.

Vlastita domena Business#

U paketima Business i Enterprise možete koristiti vlastitu domenu, npr. feedback.acme.com.

Dodajte domenu

U odjeljku Vlastita domena unesite domenu i odaberite Dodaj.

Dodajte DNS zapis

Kod svojeg pružatelja domene dodajte prikazani zapis. Poddomene poput feedback.acme.com koriste zapis CNAME. Korijenska domena poput acme.com koristi zapis A.

Pričekajte potvrdu

Status prikazuje Čeka se DNS dok se zapis ne pronađe, a zatim Aktivna. Diaform provjerava svakih 30 sekundi, a promjene DNS-a mogu potrajati do 48 sati. Odaberite Provjeri sada za trenutačnu provjeru.

Kad je domena aktivna, poveznice za dijeljenje u vašim projektima koriste nju. Ako uklonite domenu, poveznice na njoj odmah prestaju raditi.

API ključevi Pro#

Vlasnici i administratori API ključeve pronalaze na kartici API ključevi u odjeljku Općenito. Dostupni su u paketima Pro, Business i Enterprise. Pomoću ključa možete čitati svoje razgovore, sažetke i AI izvještaje iz vlastitog koda ili AI agenta, izrađivati osobne poveznice za ispitanike ili skupno dodavati članove tima. Pogledajte Pregled API-ja.

Novi ključ prikazuje se samo jednom, pa ga odmah kopirajte. Opoziv ključa odmah ga onemogućuje.

Jedinstvena prijava#

Vlasnici i administratori SAML jedinstvenu prijavu pronalaze na kartici SSO u odjeljku Općenito. Dostupna je u paketu Enterprise i radi s bilo kojim SAML pružateljem identiteta, uključujući Okta, Azure AD, Google Workspace, OneLogin i JumpCloud.

U svojem pružatelju identiteta izradite SAML aplikaciju s vrijednostima prikazanima na kartici, a zatim pošaljite metapodatke svojeg IdP-ja na hello@diaform.io. Postavljamo je zajedno s vama i javljamo vam se e-poštom kad bude uključena, obično isti radni dan. Nakon toga svi u radnom prostoru prijavljuju se putem SSO-a, a članove tima dodajete gumbom Dodijeli pristup umjesto pozivnice e-poštom.

Webhookovi#

Webhookovi šalju zahtjev na vaš poslužitelj svaki put kad se razgovor dovrši. Dostupni su u svim plaćenim paketima. Pogledajte Webhookovi.