Prvi koraci

Što je Diaform?

Diaform statične obrasce zamjenjuje intervjuima koje vodi AI. Vi napišete pitanja, a AI intervjuer postavlja ih jedno po jedno, postavlja potpitanja kad su odgovori nejasni i za vas sažima svaki razgovor.

Ispitanici mogu pisati ili govoriti. Intervjuer može odgovarati naglas jednim od 16 glasova, a svaki projekt radi na jednom od 32 jezika.

Kako radi#

  1. Izradite projekt i dodajte pitanja.
  2. Objavite ga i podijelite poveznicu, QR kod, ugrađeni intervju ili osobne pozivne poveznice.
  3. AI intervjuira svakog ispitanika i postavlja potpitanja ondje gdje su odgovori šturi.
  4. Svaki dovršeni razgovor postaje strukturirani odgovor. Odgovore možete čitati jedan po jedan, pratiti trendove u analitici ili dobiti AI izvještaj za mnogo odgovora odjednom.

Ključni pojmovi#

Organizacija#

Vaš radni prostor s projektima, timom, paketom i potrošnjom. Njezina poddomena, npr. acme.diaform.io, nalazi se u svim vašim poveznicama za razgovor. Svaki član tima ima ulogu koja određuje što može vidjeti i mijenjati. Pogledajte Članovi i uloge.

Projekt#

Jedan AI intervjuer s vlastitim pitanjima, kontekstom, glasom i izgledom. Intervjuer se zove agent, zato se u postavkama nalazi Ime agenta. Projekt ima pet kartica za uređivanje: Općenito, Glas, Kontekst, Pitanja i Integracije.

Pitanja i kontekst#

Pitanja mogu biti slobodan tekst, jednostruki odabir, višestruki odabir, NPS, ocjena zvjezdicama ili prijenos datoteke. Za svako pitanje određujete koliko duboko AI ispituje. Pogledajte Napredne postavke pitanja.

Kontekst je pozadinsko znanje koje AI može koristiti, npr. podaci o proizvodu ili cilj vašeg istraživanja. Dodajte ga kao tekst ili kao PDF i DOCX datoteke. Pogledajte Korištenje konteksta.

Razgovor#

Jedna sesija između AI-ja i jednog ispitanika. Svaki razgovor ima status:

StatusZnačenje
Poziv poslanNastao je iz pozivne poveznice koja još nije otvorena. U Odgovorima se prikazuje kad se otvori
OtvorenoIspitanik je otvorio poveznicu, ali još nije odgovorio
U tijekuIspitanik odgovara
DovršenoIntervju je stigao do kraja
OtkazanoIspitanik je odlučio prekinuti ili je tri puta izbjegao obavezno pitanje

Odgovor#

Ono što dobivate iz dovršenog razgovora. Za svako pitanje: kratak sažetak, sentiment (pozitivan, negativan, neutralan ili mješovit), razinu pouzdanosti (visoka, srednja ili niska) i istaknute citate. Dobivate i hitne probleme, dodatne uvide koji se ne uklapaju ni u jedno pitanje te cijelu povijest poruka.

AI poruke#

Potrošnja se broji u AI porukama. Svaki odgovor koji AI pošalje u razgovoru troši jednu, a razgovori u pregledu su besplatni. Neki stariji radni prostori umjesto toga plaćaju po razgovoru. Pogledajte AI poruke i potrošnja.

Za postavljanje prvog intervjua slijedite Brzi početak.