Zarządzanie subskrypcją
Twój plan znajdziesz w Ustawienia, a potem Subskrypcja i rozliczenia. Tę stronę widzi każdy w organizacji, ale kupować, zmieniać i anulować plan mogą tylko osoby z rolami Właściciel i Administrator.
Darmowy okres próbny#
Każda nowa organizacja dostaje 14-dniowy okres próbny. Zaczyna się, gdy skończysz konfigurować organizację, a na start nic nie płacisz. Pasek boczny i strona rozliczeń pokazują, ile dni zostało.
Okres próbny obejmuje łącznie 250 wiadomości AI, 1 projekt, 1 miejsce, do 12 pytań podstawowych w rozmowie, 30 000 tokenów kontekstu, 2 raporty AI i eksport CSV. Webhooki, własne domeny, klucze API i ukrywanie brandingu Diaform nie wchodzą w skład okresu próbnego.
Po zakończeniu okresu próbnego:
- Saldo wiadomości spada do 0, a publikacja wszystkich projektów zostaje wycofana.
- Nie możesz publikować projektów ani tworzyć raportów, dopóki nie wybierzesz planu.
- Projekty, odpowiedzi i ustawienia zostają.
Opublikuj ponownie po zakupie
Wybór planu nie publikuje projektów ponownie. Otwórz każdy projekt, który chcesz udostępnić, i opublikuj go jeszcze raz.
Jeśli kupisz plan w trakcie okresu próbnego, okres próbny się kończy, a saldo zostaje ustawione na miesięczną liczbę wiadomości w planie. Niewykorzystane wiadomości z okresu próbnego nie przechodzą dalej.
Wybór pierwszego planu#
Otwórz rozliczenia
W pasku bocznym otwórz Ustawienia, a potem Subskrypcja i rozliczenia.
Wybierz płatność miesięczną lub roczną
Użyj przełącznika Miesięcznie i Rocznie. Płatność roczna jest tańsza w przeliczeniu na miesiąc. Później nie możesz samodzielnie przełączać się między nimi.
Wybierz plan
Kliknij Wybierz Starter, Wybierz Pro albo Wybierz Business i zapłać w Stripe Checkout.
Ceny i limity znajdziesz w artykule Wiadomości AI i zużycie.
Zmiana planu#
Gdy masz już płatny plan, sekcja nazywa się Zmień plan. Zmiany zachowują bieżący okres rozliczeniowy.
- Przejdź na większy plan: zaczyna obowiązywać od razu. Okno pokazuje kwotę Do zapłaty dziś, czyli różnicę w cenie za resztę okresu rozliczeniowego, oraz Kredyty dodane teraz: dodatkowe wiadomości AI na resztę okresu. Jedno i drugie działa, gdy tylko Stripe potwierdzi płatność.
- Zmień na mniejszy plan: zaczyna obowiązywać od następnej daty rozliczenia. Do tego czasu zachowujesz obecny plan i wiadomości.
Plan Enterprise zmienisz z pomocą naszego zespołu.
Przełączanie między płatnością miesięczną a roczną#
Nie da się tego zrobić w panelu ani w portalu rozliczeń. Napisz na hello@diaform.io, a zmienimy to za Ciebie.
Zarządzaj subskrypcją#
W płatnym planie osoby z rolami Właściciel i Administrator widzą przycisk Zarządzaj subskrypcją u góry strony rozliczeń. Otwiera on portal rozliczeń Stripe, w którym możesz:
- zaktualizować kartę lub metodę płatności
- edytować dane rozliczeniowe: e-mail, nazwę, adres i numer podatkowy
- przeglądać i pobierać faktury
- anulować subskrypcję
Zmiany planu nie są dostępne w portalu. Użyj sekcji Zmień plan.
Anulowanie#
Subskrypcję anulujesz w portalu rozliczeń. Plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
Gdy się zakończy:
- Organizacja wraca do stanu darmowego, a wiadomości miesięczne spadają do 0.
- Publikacja wszystkich projektów zostaje wycofana i nie możesz ich ponownie opublikować, dopóki nie wybierzesz nowego planu.
- Kupione dodatkowe wiadomości AI zostają na koncie na wypadek Twojego powrotu.
- Projekty, odpowiedzi i ustawienia zostają.
Jeśli potem chcesz usunąć organizację, zobacz Ustawienia organizacji.