Integracje

Google Analytics

Business Dodaj własny tag Google Analytics 4 do strony czatu projektu i oglądaj wizyty oraz rozmowy obok reszty swojego ruchu. Integracja jest dostępna w planach Business i Enterprise.

Łączenie#

  1. W Google Analytics otwórz Administracja → Strumienie danych, wybierz swój strumień danych z sieci i skopiuj Identyfikator pomiaru. Wygląda tak: G-AB12CD34EF.
  2. W Diaform otwórz projekt, przejdź do Edycja → Integracje i kliknij Połącz w wierszu Google Analytics.
  3. Wklej identyfikator i kliknij Zapisz.

Od tej chwili tag ładuje się w linku do rozmowy i w osadzeniach. Nie musisz publikować ponownie.

Co jest śledzone#

ZdarzenieKiedy
Wyświetlenia stronyKażda wizyta na stronie czatu, liczona przez sam tag
diaform_conversation_startedRespondent rozpoczyna rozmowę
diaform_conversation_completedRozmowa dociera do ekranu końcowego

Oba zdarzenia zawierają project_id. Respondent, który wraca do rozmowy już rozpoczętej lub zakończonej, nie jest liczony ponownie. Testowe rozmowy z podglądu w panelu nigdy nie są śledzone.

Zgoda jest po Twojej stronie

Google Analytics zapisuje pliki cookie w przeglądarce respondenta. Diaform nie pokazuje banera cookie na stronie czatu, więc zadbaj o to, żeby to śledzenie było ujęte w Twojej informacji o prywatności i zgodne z przepisami, które dotyczą Twoich respondentów.

Usuwanie tagu#

Kliknij Ustawienia w wierszu Google Analytics, a potem Usuń. Jeśli Twój plan nie obejmuje już tej integracji, tag sam przestaje się ładować.