Ustawienia organizacji

Ustawienia organizacji dotyczą wszystkich w Twojej przestrzeni roboczej, np. domeny w linkach do rozmów i sposobu logowania. W pasku bocznym grupa Ustawienia zawiera strony Ogólne, Subskrypcja i rozliczenia, Domena, Zespół i Webhooki.

Osoby z rolami Właściciel, Administrator, Członek i Tylko odczyt mogą przeglądać te strony, ale zmieniać je mogą tylko osoby z rolami Właściciel i Administrator. Osoby z rolą Rozliczenia widzą tylko stronę Subskrypcja i rozliczenia.

Ogólne#

Nazwa organizacji jest widoczna dla zespołu i w e-mailach z zaproszeniem.
Logo organizacji jest widoczne w pasku bocznym i w menu organizacji. Mogą je przesłać osoby z rolami Właściciel i Administrator. Najlepiej sprawdza się kwadratowy obraz. Bez logo widać inicjał organizacji.

Ustawień Twojego języka, motywu i e-maili tutaj nie ma. Znajdziesz je w sekcji Ustawienia użytkownika.

Usuwanie organizacji#

Opcję Usuń organizację widzi tylko osoba z rolą Właściciel. Usunięcie trwale kasuje wszystkie projekty, odpowiedzi i pliki.

Najpierw musisz anulować subskrypcję i musi się ona zakończyć. Zobacz Zarządzanie subskrypcją.
Organizację w planie Enterprise może usunąć tylko pomoc techniczna Diaform.
Żeby potwierdzić, wpisujesz nazwę organizacji dwa razy.

Ustawienia użytkownika#

Kliknij swoje imię i nazwisko na dole paska bocznego i wybierz Ustawienia użytkownika. Wszystko, co tam znajdziesz, dotyczy tylko Ciebie, a nie Twojej organizacji.

Zdjęcie widać obok Twojego imienia i nazwiska. Prześlij obraz PNG, JPG lub WebP, a zostanie przycięty do kwadratu. Bez zdjęcia zespół widzi kolorowe kółko z Twoim inicjałem.
Imię i nazwisko widać zamiast Twojego adresu e-mail, np. na liście zespołu, w ustawieniach dostępu do projektu i przy Twoich komentarzach. Zostaw to pole puste, a zespół będzie widzieć Twój adres e-mail.
Język zmienia język panelu tylko dla Ciebie.
Motyw dotyczy urządzenia, z którego korzystasz.
E-maile o nowych odpowiedziach to ustawienie, które włącza lub wyłącza u Ciebie e-maile o nowych odpowiedziach. Szczegóły poniżej.

Swoje ustawienia użytkownika może otworzyć osoba z każdą rolą, także z rolą Rozliczenia. Twoje imię i nazwisko, zdjęcie i język są takie same w każdej organizacji, do której należysz.

E-maile o nowych odpowiedziach#

Gdy projekt otrzyma odpowiedź, Diaform wysyła e-mail do każdej osoby, która może otworzyć ten projekt: osób z rolami Właściciel, Administrator, Członek i Tylko odczyt. Osoby z rolą Rozliczenia i osoby, których nie dodano do projektu z ograniczonym dostępem, nie dostają tych e-maili.

E-maile o pierwszych pięciu odpowiedziach w projekcie wychodzą od razu. Potem Twoja organizacja dostaje najwyżej jeden taki e-mail dziennie, żeby projekt z wieloma odpowiedziami nie zapchał Ci skrzynki.

Każda osoba może wyłączyć u siebie E-maile o nowych odpowiedziach w sekcji Ustawienia użytkownika. Zmiana dotyczy tylko tej osoby i tylko tej organizacji.

Domena#

Subdomena#

Każdy link do rozmowy korzysta z Twojej subdomeny, np. acme.diaform.io/c/.... Subdomena ma od 4 do 30 znaków, składa się tylko z małych liter i cyfr i nie może być już zajęta. Niektóre nazwy są zarezerwowane.

Zmiana subdomeny psuje stare linki

Linki ze starą subdomeną od razu przestają działać i pokazują „Page not found”. Nie ma przekierowania. Zaktualizuj e-maile, kampanie, kody QR i osadzenia, które z nich korzystają.

Własna domena Business#

W planach Business i Enterprise możesz używać własnej domeny, np. feedback.acme.com.

Dodaj domenę

W sekcji Własna domena wpisz domenę i wybierz Dodaj.

Dodaj rekord DNS

Dodaj pokazany rekord u dostawcy domeny. Subdomeny, np. feedback.acme.com, używają rekordu CNAME. Domena główna, np. acme.com, używa rekordu A.

Poczekaj na weryfikację

Status pokazuje Czekamy na DNS, dopóki rekord nie zostanie znaleziony, a potem Aktywna. Diaform sprawdza co 30 sekund, a zmiany DNS mogą potrwać do 48 godzin. Wybierz Sprawdź teraz, żeby sprawdzić od razu.

Gdy domena będzie aktywna, linki do udostępniania w Twoich projektach zaczną z niej korzystać. Jeśli usuniesz domenę, linki w niej od razu przestaną działać.

Klucze API Pro#

Osoby z rolami Właściciel i Administrator znajdą klucze API na zakładce Klucze API w sekcji Ogólne. Są dostępne w planach Pro, Business i Enterprise. Za pomocą klucza odczytasz rozmowy, podsumowania i raporty AI z własnego kodu lub agenta AI, utworzysz osobiste linki dla respondentów albo dodasz wielu członków zespołu naraz. Zobacz Przegląd API.

Nowy klucz jest widoczny tylko raz, więc od razu go skopiuj. Unieważnienie klucza natychmiast go wyłącza.

Logowanie jednokrotne#

Osoby z rolami Właściciel i Administrator znajdą logowanie jednokrotne SAML na zakładce SSO w sekcji Ogólne. Jest dostępne w planie Enterprise i działa z każdym dostawcą tożsamości SAML, w tym Okta, Azure AD, Google Workspace, OneLogin i JumpCloud.

Utwórz aplikację SAML u swojego dostawcy tożsamości z wartościami pokazanymi na zakładce, a potem wyślij metadane IdP na adres hello@diaform.io. Skonfigurujemy to razem z Tobą i damy Ci znać e-mailem, gdy wszystko będzie włączone, zwykle tego samego dnia roboczego. Od tej pory wszyscy w przestrzeni roboczej logują się przez SSO, a członków zespołu dodajesz przyciskiem Nadaj dostęp zamiast zaproszenia e-mailem.

Webhooki#

Webhooki wysyłają żądanie na Twój serwer za każdym razem, gdy rozmowa się zakończy. Są dostępne we wszystkich płatnych planach. Zobacz Webhooki.