Správa předplatného
Váš tarif najdete v Nastavení v části Předplatné a fakturace. Tuto stránku vidí všichni v organizaci, ale tarif mohou koupit, změnit nebo zrušit jen vlastníci a správci.
Zkušební verze zdarma#
Každá nová organizace dostane 14denní zkušební verzi. Začíná, jakmile dokončíte nastavení organizace, a na začátku nic neplatíte. Postranní panel a stránka fakturace ukazují, kolik dní zbývá.
Zkušební verze zahrnuje celkem 250 AI zpráv, 1 projekt, 1 uživatele, až 12 základních otázek na rozhovor, 30 000 tokenů kontextu, 2 AI reporty a export do CSV. Webhooky, vlastní domény, API klíče a skrytí značky Diaform součástí zkušební verze nejsou.
Když zkušební verze skončí:
- Zůstatek zpráv klesne na 0 a publikování všech projektů se zruší.
- Dokud si nevyberete tarif, nemůžete publikovat projekty ani vytvářet reporty.
- Vaše projekty, odpovědi a nastavení zůstanou zachované.
Po zaplacení projekty znovu publikujte
Výběrem tarifu se projekty znovu nepublikují. Otevřete každý projekt, který chcete sdílet, a publikujte ho znovu.
Pokud si tarif koupíte během zkušební verze, zkušební verze skončí a zůstatek se nastaví na měsíční počet zpráv daného tarifu. Nevyužité zprávy ze zkušební verze se nepřevádějí.
Výběr prvního tarifu#
Otevřete fakturaci
V postranním panelu otevřete Nastavení a pak Předplatné a fakturace.
Zvolte měsíční nebo roční platbu
Použijte přepínač Měsíčně a Ročně. Roční platba vychází na měsíc levněji. Později mezi nimi sami přepnout nemůžete.
Vyberte tarif
Klikněte na Vybrat Starter, Vybrat Pro nebo Vybrat Business a zaplaťte přes Stripe Checkout.
Ceny a limity najdete v článku AI zprávy a využití.
Změna tarifu#
Jakmile máte placený tarif, jmenuje se tato část Změnit tarif. Změny zachovají vaše současné fakturační období.
- Přejít na vyšší tarif: platí okamžitě. Dialog ukazuje částku K úhradě dnes, tedy rozdíl v ceně za zbytek fakturačního období, a Kredity přidané hned: další AI zprávy na zbytek období. Obojí platí, jakmile Stripe potvrdí platbu.
- Přepnout na nižší tarif: platí od příštího data fakturace. Do té doby si ponecháte současný tarif i zprávy.
Tarif Enterprise se mění po dohodě s naším týmem.
Přepnutí mezi měsíční a roční platbou#
V dashboardu ani ve fakturačním portálu to nejde. Napište na hello@diaform.io a přepneme to za vás.
Spravovat předplatné#
V placeném tarifu vidí vlastníci a správci v horní části stránky fakturace tlačítko Spravovat předplatné. Otevře fakturační portál Stripe, kde můžete:
- Aktualizovat kartu nebo platební metodu
- Upravit fakturační údaje: e-mail, jméno, adresu a DIČ
- Zobrazit a stáhnout faktury
- Zrušit předplatné
Změny tarifu v portálu dostupné nejsou. Použijte místo toho Změnit tarif.
Zrušení#
Předplatné zrušíte ve fakturačním portálu. Tarif zůstane aktivní do konce zaplaceného období.
Když skončí:
- Organizace se vrátí do bezplatného stavu a měsíční zprávy klesnou na 0.
- Publikování všech projektů se zruší a znovu publikovat můžete až po výběru nového tarifu.
- Dokoupené další AI zprávy vám zůstanou na účtu pro případ, že se vrátíte.
- Vaše projekty, odpovědi a nastavení zůstanou zachované.
Pokud chcete organizaci potom smazat, přečtěte si článek Nastavení organizace.