Nastavení organizace

Nastavení organizace platí pro všechny ve vašem pracovním prostoru, například doména v odkazech na rozhovory nebo způsob přihlašování. V postranním panelu najdete ve skupině Nastavení položky Obecné, Předplatné a fakturace, Doména, Tým a Webhooky.

Vlastníci, správci, členové a uživatelé s rolí Jen čtení si tyto stránky mohou prohlížet, ale měnit je mohou jen vlastníci a správci. Uživatelé s rolí Fakturace vidí jen Předplatné a fakturace.

Obecné#

Název organizace se zobrazuje vašemu týmu a v e-mailových pozvánkách.
Logo organizace se zobrazuje v postranním panelu a v nabídce organizace. Nahrát ho mohou vlastníci a správci. Nejlépe se hodí čtvercový obrázek. Bez loga uvidíte iniciálu organizace.

Svůj jazyk, motiv a e-maily tady nenajdete. Jsou v části Uživatelské nastavení.

Smazání organizace#

Smazat organizaci vidí jen vlastník. Smazáním nenávratně odstraníte všechny projekty, odpovědi a soubory.

Nejdřív musíte zrušit předplatné a to musí být ukončené. Viz Správa předplatného.
Organizace s tarifem Enterprise může smazat jen podpora Diaform.
Smazání potvrdíte tak, že dvakrát napíšete název organizace.

Uživatelské nastavení#

Klikněte v dolní části postranního panelu na své jméno a vyberte Uživatelské nastavení. Vše, co tam najdete, platí jen pro vás, ne pro vaši organizaci.

Fotka se zobrazuje u vašeho jména. Nahrajte obrázek PNG, JPG nebo WebP a ořízne se na čtverec. Bez fotky uvidí váš tým barevné kolečko s vaší iniciálou.
Jméno se zobrazuje místo vašeho e-mailu, například v seznamu týmu, v nastavení přístupu k projektu a u vašich komentářů. Když ho necháte prázdné, zobrazuje se váš e-mail.
Jazyk změní jazyk dashboardu jen pro vás.
Motiv platí pro zařízení, které právě používáte.
Volbou E-maily o nových odpovědích si zapnete nebo vypnete e-maily o nových odpovědích. Viz níže.

Uživatelské nastavení si může otevřít každý bez ohledu na roli, včetně uživatelů s rolí Fakturace. Vaše jméno, fotka a jazyk jsou stejné ve všech organizacích, do kterých patříte.

E-maily o nových odpovědích#

Když do projektu přijde odpověď, Diaform pošle e-mail každému členovi týmu, který může tento projekt otevřít: vlastníkům, správcům, členům a uživatelům s rolí Jen čtení. Uživatelé s rolí Fakturace a lidé bez přístupu k omezenému projektu tyto e-maily nedostávají.

Prvních pět odpovědí projektu přijde e-mailem hned. Potom vaše organizace dostane nejvýš jeden takový e-mail denně, aby vám vytížený projekt nezaplnil schránku.

Každý člen si může E-maily o nových odpovědích vypnout sám pro sebe v části Uživatelské nastavení. Změna platí jen pro něj a jen pro tuto organizaci.

Doména#

Subdoména#

Každý odkaz na rozhovor používá vaši subdoménu, například acme.diaform.io/c/.... Subdoména má 4 až 30 znaků, obsahuje jen malá písmena a číslice a nesmí být už obsazená. Některé názvy jsou vyhrazené.

Změna subdomény rozbije staré odkazy

Odkazy na staré subdoméně okamžitě přestanou fungovat a zobrazí „Page not found“. Žádné přesměrování neexistuje. Aktualizujte e-maily, kampaně, QR kódy a vložení, které je používají.

Vlastní doména Business#

V tarifech Business a Enterprise můžete používat vlastní doménu, například feedback.acme.com.

Přidejte doménu

V části Vlastní doména zadejte svou doménu a vyberte Přidat.

Přidejte záznam DNS

U poskytovatele domény přidejte zobrazený záznam. Subdomény jako feedback.acme.com používají záznam CNAME. Kořenová doména jako acme.com používá záznam A.

Počkejte na ověření

Stav ukazuje Čeká na DNS, dokud se záznam nenajde, a pak Aktivní. Diaform kontroluje každých 30 sekund a změny DNS mohou trvat až 48 hodin. Pokud chcete ověřit hned, vyberte Ověřit teď.

Jakmile je doména aktivní, používají ji odkazy pro sdílení ve vašich projektech. Pokud doménu odeberete, odkazy na ní okamžitě přestanou fungovat.

API klíče Pro#

Vlastníci a správci najdou API klíče na kartě API klíče v části Obecné. Jsou dostupné v tarifech Pro, Business a Enterprise. Pomocí klíče můžete číst své rozhovory, shrnutí a AI reporty z vlastního kódu nebo AI agenta, vytvářet osobní odkazy pro respondenty nebo hromadně přidávat členy týmu. Viz Přehled API.

Nový klíč se zobrazí jen jednou, proto si ho hned zkopírujte. Zneplatněný klíč okamžitě přestane fungovat.

Jednotné přihlášení#

Vlastníci a správci najdou jednotné přihlášení přes SAML na kartě SSO v části Obecné. Je dostupné v tarifu Enterprise a funguje s jakýmkoli poskytovatelem identity podporujícím SAML, včetně Okta, Azure AD, Google Workspace, OneLogin a JumpCloud.

U poskytovatele identity vytvořte aplikaci SAML s hodnotami zobrazenými na kartě a pak pošlete metadata IdP na hello@diaform.io. Nastavíme ho s vámi a pošleme vám e-mail, až bude zapnuté, obvykle ještě týž pracovní den. Od té chvíle se všichni v pracovním prostoru přihlašují přes SSO a členy týmu přidáváte tlačítkem Přidělit přístup místo pozvánky e-mailem.

Webhooky#

Webhooky pošlou na váš server požadavek pokaždé, když je rozhovor dokončen. Jsou dostupné ve všech placených tarifech. Viz Webhooky.