Google Analytics
Business Aggiungi il tuo tag Google Analytics 4 alla pagina della chat di un progetto e vedi visite e conversazioni accanto al resto del tuo traffico. È disponibile nei piani Business ed Enterprise.
Collega#
- In Google Analytics, apri Amministrazione → Stream di dati, seleziona il tuo stream web e copia l’ID misurazione. Ha questo formato:
G-AB12CD34EF. - In Diaform, apri il progetto, vai su Modifica → Integrazioni e clicca Collega nella riga di Google Analytics.
- Incolla l’ID e clicca Salva.
Da quel momento il tag si carica sul link della conversazione e negli embed. Non devi pubblicare di nuovo.
Cosa viene monitorato#
| Evento | Quando |
|---|---|
| Visualizzazioni di pagina | Ogni visita alla pagina della chat, conteggiata dal tag stesso |
diaform_conversation_started | Il rispondente inizia la conversazione |
diaform_conversation_completed | La conversazione arriva alla schermata finale |
Entrambi gli eventi includono project_id. Un rispondente che torna a una conversazione già iniziata o finita non viene conteggiato di nuovo. Le prove dall’anteprima della dashboard non vengono mai monitorate.
Il consenso spetta a te
Google Analytics imposta cookie nel browser del rispondente. Diaform non mostra un banner dei cookie sulla pagina della chat, quindi assicurati che questo monitoraggio sia coperto dalla tua informativa sulla privacy e dalle regole che valgono per i tuoi rispondenti.
Rimuovi il tag#
Clicca Impostazioni nella riga di Google Analytics e poi Rimuovi. Se il tuo piano non include più l’integrazione, il tag smette di caricarsi da solo.