Fogli di calcolo e database
Collega un progetto ad Airtable, Notion o Google Sheets e Diaform aggiunge una riga per ogni conversazione completata. Così puoi ordinare, filtrare e condividere il feedback nello strumento che il tuo team usa già.
Si configura per progetto, in Modifica → Integrazioni. Ti serve l’accesso in modifica al progetto.
Cosa contiene una riga#
| Colonna | Cosa mostra |
|---|---|
| Respondent | L’email o il nome del rispondente, oppure un’altra identità che hai associato |
| Completed at | Quando è finita la conversazione |
| Sentiment | positive, negative, neutral o mixed |
| Needs attention | I problemi urgenti segnalati dall’IA |
| Also mentioned | Il feedback che non rientrava nelle tue domande |
| Conversation | Un link alla pagina Risposte del progetto |
| Conversation ID | L’ID della conversazione |
| Una colonna per domanda | Il riepilogo della risposta, seguito dalle citazioni rilevanti |
Diaform crea da solo la tabella, il database o la scheda, quindi non c’è nulla da mappare. Una domanda riceve la sua colonna la prima volta che qualcuno risponde. Puoi aggiungere le tue colonne e riordinarle. Non rinominare né eliminare quelle create da Diaform.
Vengono aggiunte solo le conversazioni completate, pochi istanti dopo la fine. Le prove dall’anteprima della dashboard non vengono mai aggiunte.
Collega Airtable#
- In Diaform, clicca Collega nella riga di Airtable, poi Continua su Airtable.
- Accedi ad Airtable, scegli la base che Diaform può usare e concedi l’accesso.
- Se hai condiviso più di una base, torni su Integrazioni e nella riga di Airtable trovi Completa la configurazione. Cliccalo, scegli la Base e clicca Collega.
Diaform aggiunge a quella base una nuova tabella con il nome del tuo progetto. Può raggiungere solo le basi che hai scelto.
Collega Notion#
- In Diaform, clicca Collega nella riga di Notion, poi Continua su Notion.
- Accedi a Notion, seleziona la pagina in cui deve stare il database e consenti l’accesso.
- Se hai condiviso più di una pagina, clicca Completa la configurazione nella riga di Notion, scegli la Pagina e clicca Collega.
Diaform aggiunge a quella pagina un nuovo database con il nome del tuo progetto. Può raggiungere solo le pagine che hai scelto.
Collega Google Sheets#
- In Diaform, clicca Collega nella riga di Google Sheets, poi Continua su Google Sheets.
- Accedi a Google e consenti l’accesso.
Diaform crea nel tuo Google Drive un nuovo foglio di calcolo con il nome del tuo progetto e una scheda chiamata Diaform. Lì scrive una riga per conversazione. Diaform può vedere solo i fogli di calcolo che ha creato, mai il resto del tuo Drive. Puoi spostare o rinominare il foglio di calcolo e condividerlo con il tuo team come sempre. Le risposte vengono scritte come testo semplice, mai come formule.
Metti in pausa o scollega#
Clicca Impostazioni nella riga dello strumento. Disattiva Invia le conversazioni per mettere in pausa senza scollegare, poi clicca Salva modifiche. Scollega rimuove il collegamento. Le righe già aggiunte restano dove sono.