AI správy a spotreba
Plány Diaform sa účtujú podľa AI správ. Keď viete, čo sa počíta, ľahšie si vyberiete správny plán a správy vám nedôjdu uprostred výskumu.
Čo sa počíta ako AI správa#
Jedna AI správa je jedna odpoveď, ktorú moderátor pošle respondentovi, textom alebo hlasom.
Tieto veci AI správy nespotrebúvajú:
- Správy, ktoré posielajú respondenti
- Uvítacia správa, ktorú respondenti vidia ako prvú
- Testovanie projektu v náhľade v dashboarde
- Zhrnutia, sentiment a reporty
- Odpoveď, ktorá zlyhá pred odoslaním. Správa sa vám vráti.
Niektoré staršie organizácie sa namiesto toho účtujú podľa začatých rozhovorov. Ich stránka fakturácie ukazuje Zostávajúce rozhovory.
Mesačné správy#
Váš plán obsahuje určený počet AI správ mesačne. Každý mesiac sa zostatok vráti na tento počet. Nevyužité správy sa neprenášajú. Platí to aj pri ročnej platbe: platíte raz ročne, ale správy sa aj tak obnovujú každý mesiac.
| Plán | Mesačne | Pri ročnej platbe | AI správy mesačne | Projekty | Používatelia |
|---|---|---|---|---|---|
| Trial | Zadarmo na 14 dní | 250 za celú skúšobnú verziu | 1 | 1 | |
| Starter | $49 | $40/mesiac | 1 000 | 2 | 1 |
| Pro | $199 | $165/mesiac | 7 000 | 20 | 5 |
| Business | $499 | $415/mesiac | 20 000 | 50 | 15 |
| Enterprise | Kontaktujte nás | Individuálne | 100 | 50 |
Odkazy na pozvanie majú vlastné mesačné limity pre e-maily s pozvánkami a importovaných ľudí. Pozrite Identifikácia respondentov.
Ďalšie AI správy#
Ak vám správy dochádzajú ešte pred obnovením, kúpte si balík. V bočnom paneli otvorte Nastavenia, potom Predplatné a fakturácia a v časti Ďalšie AI správy vyberte Kúpiť 1 500 správ.
- Balík pridá 1 500 AI správ za $89, platíte jednorazovo.
- Ďalšie správy sa použijú až po vyčerpaní mesačných správ.
- Nikdy nevypršia. Zostávajú aj po obnovení predplatného a ostanú vám na účte aj po jeho zrušení.
- Balíky sú dostupné v plánoch Pro, Business a Enterprise a v staršom pláne Standard. V plánoch Trial a Starter dostupné nie sú.
- Kupovať ich môžu len vlastníci a administrátori.
Keď sa správy minú#
Keď mesačné aj ďalšie správy klesnú na nulu:
- Vaše odkazy na rozhovory prestanú fungovať. Respondenti uvidia, že rozhovor nie je dostupný.
- Prebiehajúce rozhovory sa zastavia pri ďalšej odpovedi moderátora.
- Projekty zostanú zverejnené a nič sa nezmaže.
Ak chcete pokračovať, kúpte ďalšie správy, prejdite na vyšší plán alebo počkajte na mesačné obnovenie.
Nečakajte, kým zostatok klesne na nulu
Keď sa správy minú, ľudia sa uprostred rozhovoru zaseknú. Ak beží výskum, kúpte balík skôr, než zostatok klesne na nulu. Vlastník dostane e-mail, keď zostáva menej než 10 % správ, a znova, keď sa minú.
Kontrola zostatku#
- Bočný panel ukazuje, koľko správ vám zostáva.
- Predplatné a fakturácia ukazuje Zostávajúce AI správy (mesačné a ďalšie spolu), Projekty, Používatelia a v platených plánoch aj Webhooky. Do používateľov sa počítajú aj čakajúce pozvánky. Riadok Ďalšie AI správy ukazuje, koľko ďalších správ vám zostáva.
- Stránka Spotreba ukazuje spotrebované správy v čase a podľa projektu a koľko z nich pochádzalo z dokúpených kreditov. Viac v časti Analytika projektu.
Ak chcete zmeniť plán, pozrite si Správa predplatného.