Nastavenia organizácie

Nastavenia organizácie platia pre všetkých vo vašom pracovnom priestore, napríklad doména v odkazoch na rozhovory alebo spôsob prihlasovania. V bočnom paneli má skupina Nastavenia položky Všeobecné, Predplatné a fakturácia, Doména, Tím a Webhooky.

Tieto stránky môžu prezerať vlastníci, administrátori, členovia aj používatelia s rolou Len na čítanie, meniť ich však môžu len vlastníci a administrátori. Používatelia s rolou Fakturácia vidia len Predplatné a fakturácia.

Všeobecné#

Názov organizácie vidí váš tím a zobrazuje sa v e-mailových pozvánkach.
Logo organizácie sa zobrazuje v bočnom paneli a v ponuke organizácie. Nahrať ho môžu vlastníci a administrátori. Najlepšie vyzerá štvorcový obrázok. Bez loga vidíte iniciálu organizácie.

Svoj jazyk, motív a e-maily tu nenájdete. Sú v časti Používateľské nastavenia.

Odstránenie organizácie#

Odstrániť organizáciu vidí len vlastník. Natrvalo tým odstráni všetky projekty, odpovede a súbory.

Najprv musíte zrušiť predplatné a to sa musí už skončiť. Viac v časti Správa predplatného.
Organizácie s plánom Enterprise môže odstrániť len podpora Diaform.
Na potvrdenie dvakrát zadáte názov organizácie.

Používateľské nastavenia#

Kliknite na svoje meno v dolnej časti bočného panela a vyberte Používateľské nastavenia. Všetko v nich platí len pre vás, nie pre vašu organizáciu.

Fotka sa zobrazuje pri vašom mene. Nahrajte obrázok PNG, JPG alebo WebP a oreže sa na štvorec. Bez fotky váš tím vidí farebný kruh s vašou iniciálou.
Meno sa zobrazuje namiesto vášho e-mailu, napríklad v zozname tímu, v nastaveniach prístupu k projektu a pri vašich komentároch. Ak ho necháte prázdne, zobrazí sa váš e-mail.
Jazyk zmení jazyk dashboardu len pre vás.
Motív platí pre zariadenie, ktoré práve používate.
E-maily o nových odpovediach si tu zapnete alebo vypnete len pre seba. Viac nižšie.

Používateľské nastavenia si môže otvoriť každý bez ohľadu na rolu, aj používatelia s rolou Fakturácia. Vaše meno, fotka a jazyk sú rovnaké v každej organizácii, do ktorej patríte.

E-maily o nových odpovediach#

Keď do projektu príde odpoveď, Diaform pošle e-mail každému členovi, ktorý môže daný projekt otvoriť: vlastníkom, administrátorom, členom aj používateľom s rolou Len na čítanie. Používatelia s rolou Fakturácia a ľudia, ktorí nie sú pridaní do projektu s obmedzeným prístupom, tieto e-maily nedostávajú.

O prvých piatich odpovediach projektu príde e-mail hneď. Potom vaša organizácia dostane najviac jeden taký e-mail denne, aby vám projekt s množstvom odpovedí nezaplnil schránku.

Každý člen si môže E-maily o nových odpovediach sám pre seba vypnúť v časti Používateľské nastavenia. Zmení sa to len pre neho a len v tejto organizácii.

Doména#

Subdoména#

Každý odkaz na rozhovor používa vašu subdoménu, napríklad acme.diaform.io/c/.... Subdoména má 4 až 30 znakov, obsahuje len malé písmená a číslice a nesmie byť obsadená. Niektoré názvy sú rezervované.

Zmena subdomény preruší staré odkazy

Odkazy na starej subdoméne okamžite prestanú fungovať a zobrazia „Page not found“. Žiadne presmerovanie nie je. Aktualizujte e-maily, kampane, QR kódy a vloženia, ktoré ich používajú.

Vlastná doména Business#

V plánoch Business a Enterprise môžete použiť vlastnú doménu, napríklad feedback.acme.com.

Pridajte doménu

V časti Vlastná doména zadajte doménu a vyberte Pridať.

Pridajte DNS záznam

U poskytovateľa domény pridajte zobrazený záznam. Subdomény ako feedback.acme.com používajú záznam CNAME. Koreňová doména ako acme.com používa záznam A.

Počkajte na overenie

Stav ukazuje Čaká sa na DNS, kým sa záznam nenájde, a potom Aktívna. Diaform kontroluje každých 30 sekúnd a zmeny DNS môžu trvať až 48 hodín. Ak chcete skontrolovať hneď, vyberte Skontrolovať teraz.

Keď je doména aktívna, odkazy na zdieľanie vo vašich projektoch ju používajú. Ak doménu odstránite, odkazy na nej okamžite prestanú fungovať.

API kľúče Pro#

Vlastníci a administrátori nájdu API kľúče na karte API kľúče v časti Všeobecné. Sú dostupné v plánoch Pro, Business a Enterprise. Pomocou kľúča môžete čítať svoje rozhovory, zhrnutia a AI reporty z vlastného kódu alebo AI agenta, vytvárať osobné odkazy pre respondentov alebo hromadne pridávať členov tímu. Pozrite Prehľad API.

Nový kľúč sa zobrazí len raz, preto si ho hneď skopírujte. Odvolaný kľúč okamžite prestane fungovať.

Jednotné prihlásenie#

Vlastníci a administrátori nájdu jednotné prihlásenie cez SAML na karte SSO v časti Všeobecné. Je dostupné v pláne Enterprise a funguje s akýmkoľvek poskytovateľom identity SAML vrátane Okta, Azure AD, Google Workspace, OneLogin a JumpCloud.

U poskytovateľa identity vytvorte aplikáciu SAML s hodnotami zobrazenými na karte a potom pošlite metadáta IdP na hello@diaform.io. Nastavíme to spolu s vami a keď bude SSO zapnuté, pošleme vám e-mail, zvyčajne ešte v ten istý pracovný deň. Potom sa všetci v pracovnom priestore prihlasujú cez SSO a členov tímu pridávate tlačidlom Prideliť prístup namiesto e-mailovej pozvánky.

Webhooky#

Webhooky pošlú požiadavku na váš server zakaždým, keď sa dokončí rozhovor. Sú dostupné vo všetkých platených plánoch. Viac v časti Webhooky.