Práca s kontextom
Kontext je to, čo AI moderátor vie o vašom produkte, cenách a pravidlách. Pridáte ho v editore v časti Úpravy na karte Kontext.
Ako AI používa kontext#
- Každý rozhovor dostane celý kontext. AI dostane na začiatku každého rozhovoru celý váš kontext. Nevyhľadáva v ňom ani si z neho nevyberá časti.
- Odpovedá na otázky respondentov. Keď sa respondent opýta na váš produkt, AI odpovie podľa vášho kontextu a vráti sa k rozhovoru. Ceny, dátumy a podrobnosti o plánoch uvádza presne tak, ako sú napísané. Ak tam odpoveď nie je, povie, že na to teraz nevie odpovedať.
- Pomáha pri zhrnutí. AI používa váš kontext aj pri písaní zhrnutia po každom rozhovore.
Respondenti sa často pýtajú, kto ich odpovede číta. AI si o ochrane súkromia nič nedomýšľa, preto ak chcete, aby na to vedela odpovedať, pridajte krátku poznámku.
Respondenti sa môžu dozvedieť všetko, čo pridáte
AI na požiadanie neodovzdá celý kontext, ale ktorúkoľvek jeho časť môže zopakovať v odpovedi. Vynechajte všetko, čo by ste respondentovi nepovedali.
Pridanie textu#
Otvorte formulár
Na karte Kontext kliknite na Pridať text.
Napíšte položku
Vyplňte Názov (najviac 255 znakov) a Text (najviac 10 000 znakov).
Uložte ju
Kliknite na Pridať textovú položku.
Text sa hodí na ceny, názvy plánov, názvy funkcií, známe problémy a pravidlá vrátenia peňazí. Textové položky môžete neskôr upraviť.
Nahranie súboru#
Kliknite na Pridať súbor, vyberte súbor PDF alebo DOCX s veľkosťou najviac 20 MB, skontrolujte Názov súboru a kliknite na Nahrať.
Diaform si zo súboru ponechá len text a originál zmaže, takže ho neskôr nemôžete stiahnuť ani upraviť. Ak chcete súbor aktualizovať, zmažte ho a nahrajte novú verziu. Text musí byť možné označiť: zo skenovaného PDF zloženého z obrázkov získate málo textu alebo žiadny.
Limity veľkosti#
AI meria text v tokenoch. Token je krátky kúsok textu, približne tri štvrtiny anglického slova. Každý projekt má vlastný limit:
| Plán | Kontext na projekt | Približne, v angličtine |
|---|---|---|
| Trial, Starter, Pro | 30 000 tokenov | 20 000 slov |
| Business | 50 000 tokenov | 34 000 slov |
| Enterprise | 100 000 tokenov | 68 000 slov |
Lišta Využitie kontextu ukazuje, koľko ste už použili, a pri každej položke vidíte jej vlastný počet.
- Každá položka má minimum. Každá položka sa počíta ako jej text plus rezerva 10 %, ktorá má najmenej 256 tokenov. Aj jednoriadková poznámka tak zaberie približne 256 tokenov, preto krátke poznámky spojte do jednej položky.
- Súbory Word sa počítajú aj s formátovaním. DOCX si ponecháva formátovanie ako súčasť textu, takže môže zabrať viac, než by naznačoval počet slov. Ak máte málo miesta, vložte radšej text.
Keď dosiahnete limit, tlačidlá Pridať text a Pridať súbor sa zmenia na Limit dosiahnutý. Existujúci kontext funguje ďalej. Ak chcete pridať viac, zmažte niektorú položku alebo zmeňte plán.
Zverejnenie zmien#
Pridanie, úprava alebo odstránenie kontextu mení váš koncept. Náhľad používa koncept okamžite, ale respondenti dostanú zmenu až po kliknutí na Zverejniť zmeny. Odstránenie položky hneď uvoľní miesto v lište využitia, no spustený projekt ju používa ďalej, kým zmeny nezverejníte.