Všeobecné nastavenia a hlas

Karty Všeobecné a Hlas určujú, kto je váš moderátor, ako hovorí a čo respondenti uvidia. Otvorte projekt, kliknite na Úpravy a vyberte kartu. Náhľad ukazuje zmeny okamžite. Respondenti ich dostanú, keď kliknete na Zverejniť zmeny.

Identita#

Rozhovor#

Jazyk určuje, v akom jazyku AI hovorí a píše. Vyberať môžete z 32 jazykov. Nové projekty začínajú v angličtine.

Model ponúka Štandardný a Inteligentný. Štandardný odpovedá najrýchlejšie a hodí sa na väčšinu rozhovorov. Inteligentný lepšie zvláda rozhovory, v ktorých záleží na jemných nuansách, a vyžaduje plán Pro, Business alebo Enterprise.

Jedna odpoveď na respondenta je predvolene zapnutá. Návštevník, ktorý sa vráti v tom istom prehliadači, pokračuje v rozhovore tam, kde skončil, a nemôže odpovedať dvakrát. Na vašom odkaze na rozhovor si ho Diaform pamätá 48 hodín od poslednej návštevy. V chatovej bubline si ho pamätá, kým nevymaže dáta prehliadača. Iný prehliadač alebo zariadenie vždy začína odznova. Ak jedno zariadenie zdieľa veľa ľudí, napríklad v kiosku, nastavenie vypnite.

Záverečná obrazovka#

Záverečná obrazovka je to, čo respondenti uvidia, keď sa rozhovor skončí. Predvolene poďakuje a požiada ich, aby rozhovor ohodnotili hviezdičkami. Môžete pridať vlastné:

• Nadpis, najviac 120 znakov. Ak ho necháte prázdny, zostane predvolené poďakovanie.
• Správa, pár riadkov pod nadpisom, najviac 1 000 znakov.
• Presmerovať po dokončení rozhovoru. Zapnite prepínač a zadajte Odkaz, ktorý sa začína na https://. Respondentov tam presmerujeme 8 sekúnd po dokončení a tlačidlo Pokračovať ich tam zavedie hneď.

Hodnotenie hviezdičkami na obrazovke zostáva vždy. Respondenti, ktorí sa vrátia k dokončenému rozhovoru, uvidia záverečnú obrazovku znova, ale druhýkrát ich už nepresmerujeme. Rozhovory v chatovej bubline ukážu tlačidlo Pokračovať a samy nepresmerujú. Nadpis a správa sa zobrazia tak, ako ste ich napísali, preto ich píšte v jazyku projektu.

Vzhľad#

V nastavení Farba zvýraznenia vyberte farbu z predvolieb alebo posuvníkom. Zafarbí tlačidlá a interaktívne prvky. Odtieň pozadia určuje, koľko tejto farby sa prejaví na pozadí stránky.

Skryť značku odstráni logo Diaform zo stránok rozhovoru. Táto možnosť sa zobrazuje len v plánoch Pro, Business a Enterprise.

Uchovávanie údajov#

V plánoch Business a Enterprise môže projekt automaticky odstraňovať svoje staré odpovede. Otvorte Nastavenia projektu (ikona ozubeného kolieska v hornej časti projektu), prejdite na kartu Uchovávanie údajov, zapnite Odstraňovať odpovede automaticky a vyberte, ako dlho sa majú uchovávať: vyberte predvoľbu alebo zadajte vlastné obdobie, od 1 dňa do 10 rokov.

• Každá odpoveď sa odstráni, hneď ako je staršia než zvolené obdobie: rozhovor, jeho zhrnutie, údaje respondenta a všetky nahrané súbory.
• Odpovede, ktoré sú už staršie než zvolené obdobie, sa odstránia do jedného dňa od zapnutia.
• Odstránené odpovede nemožno obnoviť. Reporty, ktoré ste už vygenerovali, zostanú zachované.
• Obdobie sa počíta odo dňa, keď bol rozhovor otvorený, bez ohľadu na to, či bol dokončený. Pri osobnom odkaze na pozvanie sa počíta odo dňa, keď bola pozvánka vytvorená.
• Zmazané odpovede zmiznú aj zo stránky Analytika projektu.
• Ak prejdete na plán bez tejto funkcie, nastavenie sa pozastaví a nič ďalšie sa nemaže. Nastavenie môžete aj naďalej vypnúť.

Uchovávanie údajov sa uloží, hneď ako kliknete na Uložiť. Nie je súčasťou zmien, ktoré publikujete. Nastavenie môže zmeniť každý, kto môže projekt upravovať.

Karta Hlas#

Čítať odpovede nahlas umožní AI odpovedať hlasom aj textom. Predvolene je zapnuté. Respondenti môžu svoje odpovede v oboch prípadoch písať alebo vysloviť.

Pod prepínačom si môžete vybrať zo 16 hlasov. Kliknutím na hlas ho vyberiete a vypočujete si ukážku. Nové projekty používajú hlas Jessica.